BarTender® Standard Support Itọsọna
BarTender® Software Alaye Dì
Fun awọn alabara BarTender® lori eyikeyi ẹya BarTender ti o ni atilẹyin lọwọlọwọ pẹlu Itọju Standard ati Atilẹyin, Atilẹyin Imọ-ẹrọ wa lakoko awọn wakati iṣowo pẹlu akoko idahun akọkọ Ipele Ipele Iṣẹ (SLT) ti awọn wakati iṣowo meji (2) * fun Awọn ọran iyara, ni ibamu si awọn asọye ipele pataki ti a ṣe akojọ si isalẹ. Itọju Standard ati Atilẹyin tun wa fun awọn iwe-aṣẹ Idanwo ọjọ 30 lakoko akoko idanwo naa.
Bii o ṣe le Ṣẹda Ọran Atilẹyin Tuntun
- Lilö kiri si [Atilẹyin Olubasọrọ] weboju-iwe: Ṣii awọn webiwe ati ki o faagun awọn dropdown akojọ. Yan "Mo fẹ lati wọle si Ọran Atilẹyin tuntun."
- Tẹ Nọmba Atilẹyin BarTender rẹ sii: Tẹ Nọmba Atilẹyin rẹ sii ki o tẹ Tẹsiwaju.
Wiwa Nọmba Atilẹyin rẹ:
Ni BarTender onise: Lọ si Iranlọwọ> About.
Ni BarTender Cloud: Lilö kiri si Ṣakoso Akọọlẹ Awọsanma> Gbogbogbo.
Nọmba Ọran Atilẹyin rẹ jẹ 000001
O ṣeun fun wíwọlé tikẹti atilẹyin pẹlu wa. Aṣoju atilẹyin yoo tẹle pẹlu rẹ nipasẹ imeeli (wo awọn ibi-afẹde akoko idahun nibi). Ti o ba nilo iranlowo siwaju sii, tẹ lori iwiregbe tabi awọn aṣayan ipe ti o han ni apa osi. Iwọ yoo ni lati pese nọmba ọran rẹ nigbati o ba n ba wa sọrọ. - Pari awọn aaye ti a beere: Pese alaye fun aaye kọọkan ti o wa si bi agbara rẹ ṣe dara julọ. Awọn aaye ti a samisi pẹlu aami akiyesi (*) jẹ dandan. Ni kete ti gbogbo awọn alaye pataki ti tẹ, tẹ Ṣẹda Ọran Atilẹyin.
- Gba ID Tikẹti rẹ: Lẹhin ifisilẹ:
Nọmba Tiketi Atilẹyin / ID rẹ yoo han ni oke iboju naa.
Akiyesi: Wiwa ti awọn ikanni atilẹyin laaye yoo pinnu laifọwọyi da lori akoko ibeere rẹ ati awọn wakati iṣowo wa.
Fun ise-lominu ni gbóògì oran, nigba ti fohunsile rẹ isẹlẹ nipasẹ awọn web-fọọmu, lati le gba iṣeduro awọn wakati iṣowo meji (2) akoko idahun akọkọ ni adirẹsi imeeli ti a pese, rii daju lati:
i. Kun-ni gbogbo oko.
ii. Yan iyara fun ipa iṣowo ti ọran rẹ.
iii. Fun BarTender awọsanma lominu ni wiwa oran jeki awọn awọsanma Outage apoti.
Imọ Support Office Wakati
| Monday to Thursday | Friday | |
| Amẹrika | 4am - 6pm PST | |
| EMEA | 9am - 6pm CET | 9am - 5pm CET |
| APAC | 9 owurọ - 6 pm CST | |
| Japan | 9 owurọ - 5pm JST | |
Gbogbo awọn ọfiisi ṣe akiyesi awọn isinmi agbegbe. Atokọ kikun ti awọn pipade isinmi ni a le rii ni: https://www.bartendersoftware.com/about/holiday-closures/
Awọn asọye ipele ayo
| Ni kiakia / “Lorikoni Iṣowo” | Ga ni ayo. Ipo yii ṣe aṣoju ipadanu iṣẹ pipe tabi ẹya pataki ti ko si patapata. Ipo yii kan si awọn fifi sori ẹrọ BarTender ti nṣiṣẹ tẹlẹ ni iṣelọpọ ati pe kii yoo lo si awọn ọran idagbasoke tabi awọn iṣoro ni s.tagawọn ayika ile. |
| Giga / "Iṣẹ ti o bajẹ" | Ipo yii pẹlu awọn ọran alamọde tabi ẹya pataki ti ko si ni apakan. Ipo yii kan si awọn fifi sori ẹrọ BarTender ti nṣiṣẹ tẹlẹ ni iṣelọpọ ati pe kii yoo lo si awọn ọran idagbasoke tabi awọn iṣoro ni s.tagawọn ayika ile. |
| Deede | Ipo yii pẹlu awọn ibeere ọja, awọn ibeere ẹya ati awọn ọran ti ko ni ipa lori iṣelọpọ. |
| Kekere | Ipo yii pẹlu awọn ibeere igbagbogbo ati awọn ọran lilo kekere. |
* Ṣabẹwo Wiwa ati Awọn ikanni fun Atilẹyin fun alaye siwaju sii ati awọn ipo lori awọn ibi-afẹde akoko wa, awọn ikanni atilẹyin ati wiwa.
© 2025 Seagull Software, LLC. BarTender, BarTender Cloud, Awọn awoṣe oye, Awọn awakọ nipasẹ Seagull, aami BarTender, aami BarTender Cloud logo ati awọn Awakọ nipasẹ aami Seagull jẹ aami-iṣowo tabi aami-iṣowo ti a forukọsilẹ ti Seagull Software, LLC. Gbogbo awọn aami-išowo miiran jẹ ohun-ini ti awọn oniwun wọn. PRT 0058_EN
Awọn iwe aṣẹ / Awọn orisun
 |
IPSI BarTender Software [pdf] Itọsọna olumulo BarTender Software, software |