MicroStrategy 2021 Awọsanma Ayika

ọja Alaye

Awọn pato

• Orukọ ọja: Ayika Awọsanma MicroStrategy (MCE)
• Itọsọna Iṣẹ Imudojuiwọn: Oṣu kọkanla 2023
• Iṣẹ ọna: Nikan agbatọju Syeed architectures
• Awọn Ayika Awọsanma Ṣakoso: 24 x 7 wiwa
• Awọn eroja: Awọn olupin Metadata, awọn iwọntunwọnsi fifuye, awọn ogiriina, egress data, ati diẹ sii
• Awọn aṣayan Iṣeto: Ẹbọ boṣewa (AWS tabi Azure), Awọn apa afikun ti o wa fun rira
• Ramu: Titi di 512 GB fun apa afikun

Awọn ilana Lilo ọja

Pariview

• MCE pẹlu awọn eroja fun sisẹ, iraye si, ati iṣakoso faaji oye.
• Awọn olumulo gba faaji itetisi iyasọtọ wọn ti o da lori faaji itọkasi kan.
• Lẹhin ipese, awọn olumulo le dagbasoke, ṣe akanṣe, ati ṣakoso awọn paati ohun elo lati pade awọn iwulo wọn.

Awọsanma Support

Awọn alabara n ṣakoso ati ṣakoso awọn atupale ati ojutu Iṣipopada lakoko ti MicroStrategy n ṣetọju awọn amayederun orisun-awọsanma ti o ni atilẹyin.

Awọsanma Architecture

• Iṣẹ MCE nfunni ni awọn ile-iṣọrọ iru ẹrọ agbatọju ẹyọkan ti a ṣe da lori awọn iṣe ile-iṣẹ ti o dara julọ fun aabo, ibamu, ati wiwa.
• O pese awọn agbegbe awọsanma ti iṣakoso ni kikun pẹlu wiwa 24/7 ati awọn paati lọtọ bi awọn olupin metadata, awọn iwọntunwọnsi fifuye, awọn ogiriina, ati egress data fun irọrun ti lilo.

A. Awọsanma Architecture - Standard ẹbọ

• Ẹbọ boṣewa pẹlu awọn paati bii awọn olupin metadata, awọn iwọntunwọnsi fifuye, awọn ogiriina, ati egress data. Awọn apa afikun le ṣee ra fun lilo ni iṣelọpọ tabi awọn agbegbe ti kii ṣe iṣelọpọ pẹlu to 512 GB Ramu fun ipade.
• Awọn apa afikun le ṣee lo lati ṣẹda apẹẹrẹ iṣelọpọ iṣupọ tabi bi awọn agbegbe adaduro fun idaniloju didara tabi idagbasoke.

FAQ

Q: Ṣe MO le ra awọn apa afikun fun Iṣẹ MCE?

A: Bẹẹni, awọn apa afikun le ṣee ra lati faagun agbegbe awọsanma rẹ boya fun lilo iṣelọpọ tabi awọn idi iṣelọpọ.

Q: Kini o wa ninu ẹbun Awọsanma Architecture boṣewa?

A: Ẹbọ boṣewa pẹlu awọn olupin metadata, awọn iwọntunwọnsi fifuye, awọn ogiriina, ati awọn paati egress data lati rii daju agbegbe aabo ati ibaramu.

Aṣẹ-lori Alaye

• Gbogbo Awọn akoonu Aṣẹ © 2023 MicroStrategy Incorporated. Gbogbo awọn ẹtọ wa ni ipamọ.

Ifitonileti aami-iṣowo

• Awọn atẹle jẹ boya aami-iṣowo tabi aami-iṣowo ti a forukọsilẹ ti MicroStrategy Incorporated tabi awọn alafaramo rẹ ni Amẹrika ati awọn orilẹ-ede miiran kan.
• Dossier, Itumọ Idawọle, Amoye.Now, Hyper.Now, HyperIntelligence, HyperMobile, HyperVision, HyperWeb, Idawọlẹ Oloye, MicroStrategy, MicroStrategy 2019, MicroStrategy 2020, MicroStrategy 2021, MicroStrategy Analyst Pass,
• MicroStrategy ayaworan, MicroStrategy Architect Pass, MicroStrategy Auto, MicroStrategy Cloud, MicroStrategy Cloud Intelligence, MicroStrategy Command Manager, MicroStrategy Communicator, MicroStrategy Consulting, MicroStrategy Desktop,
• Olùgbéejáde MicroStrategy, Awọn iṣẹ pinpin MicroStrategy, Ẹkọ MicroStrategy, Imọye Imudanu MicroStrategy, Oluṣakoso Idawọlẹ MicroStrategy, MicroStrategy Federated Analytics, MicroStrategy Geospatial Services, MicroStrategy
• Idanimọ, MicroStrategy Identity Manager, MicroStrategy Identity Server, MicroStrategy Identity Server, MicroStrategy Integrity Manager, MicroStrategy Intelligence Server, MicroStrategy Library, MicroStrategy Library, MicroStrategy Mobile, MicroStrategy Narrowcast Server,
• MicroStrategy ỌKAN, Oluṣakoso Nkan MicroStrategy, Ọfiisi MicroStrategy, Awọn iṣẹ OLAP MicroStrategy, MicroStrategy Parallel Relational In-Memory Engine (MicroStrategy PRIME), Isopọpọ MicroStrategy R, Awọn iṣẹ Ijabọ MicroStrategy,
• MicroStrategy SDK, MicroStrategy System Manager, MicroStrategy Transaction Services, MicroStrategy Usher, MicroStrategy Web, MicroStrategy Workstation, MicroStrategy World, Usher, ati Zero-Click Intelligence.
• Awọn aami apẹrẹ atẹle jẹ boya aami-iṣowo tabi aami-iṣowo ti a forukọsilẹ ti MicroStrategy Incorporated tabi awọn alafaramo rẹ ni Amẹrika ati awọn orilẹ-ede miiran kan.
• Ọja miiran ati awọn orukọ ile-iṣẹ ti a mẹnuba ninu rẹ le jẹ awọn aami-iṣowo ti awọn oniwun wọn.
• Awọn pato jẹ koko ọrọ si iyipada laisi akiyesi. MicroStrategy kii ṣe iduro fun awọn aṣiṣe tabi awọn aṣiṣe.
• MicroStrategy ko ṣe awọn atilẹyin ọja tabi awọn adehun nipa wiwa awọn ọja iwaju tabi awọn ẹya ti o le gbero tabi labẹ idagbasoke.

Pariview

• Iṣẹ Ayika Ayika MicroStrategy (“MCE” tabi “Iṣẹ MCE”) jẹ pẹpẹ-bi-iṣẹ (“PaaS”) ti nfunni ti MicroStrategy n ṣakoso ni ipo awọn alabara rẹ ni Amazon kan. Web Awọn iṣẹ tabi agbegbe Azure Microsoft ti o pẹlu iraye si, lapapọ, (a) ẹya “Awọsanma Platform” ti awọn ọja sọfitiwia MicroStrategy (ẹya iṣapeye ti Syeed sọfitiwia MicroStrategy ti a ṣe pataki fun imuṣiṣẹ ni Amazon kan. Web Awọn iṣẹ tabi agbegbe Azure Microsoft) ni iwe-aṣẹ nipasẹ alabara; (b) Atilẹyin awọsanma, bi a ti ṣalaye ni isalẹ; ati (c) Awọsanma Architecture, bi a ti salaye ni isalẹ. Awoṣe ifijiṣẹ MicroStrategy's PaaS jẹ apẹrẹ lati gba awọn iṣowo laaye lati jẹ awọn atupale MicroStrategy ati pẹpẹ Mobility ni faaji ayalegbe kan (ayafi bibẹẹkọ ti ṣe apejuwe ni Abala 6 MicroStrategy AI Ọja) laisi iwulo lati ran ati ṣakoso awọn amayederun ti o wa labẹ.
• MCE nfunni faaji iširo ti a pin kaakiri nipa lilo awọn iṣẹ abinibi-awọsanma ti a pese nipasẹ boya Microsoft Azure tabi Amazon Web Awọn iṣẹ. Bi imọ-ẹrọ yii ṣe n dagbasoke, MicroStrategy nigbagbogbo n ṣafikun awọn iṣẹ tuntun ti o gba laaye fun wiwa pọsi, aabo, tabi iṣẹ ṣiṣe lati rii daju pe faaji tuntun wa fun awọn alabara wa. Ni ipilẹ ti ojutu naa ni Awọn atupale MicroStrategy ati Mobility, aabo, iwọn, ati ipilẹ ohun elo ile-iṣẹ itetisi iṣowo resilient.
• MCE tun pẹlu awọn eroja ti o nilo lati ṣiṣẹ, wọle, ati ṣakoso faaji oye. Awọn olumulo ti wa ni ipese pẹlu faaji itetisi iyasọtọ wọn ti o da lori faaji itọkasi kan. Ni kete ti a ti pese, awọn olumulo le ṣe idagbasoke, ṣe deede, ati ṣakoso awọn paati ohun elo lati pade awọn iwulo wọn.
• Da lori awoṣe iṣiṣẹ yii, awọn alabara n ṣakoso ati ṣakoso Awọn atupale ati ojutu Iṣipopada lakoko ti MicroStrategy n ṣetọju awọn amayederun orisun-awọsanma ti o ni atilẹyin.

Awọsanma Support

• Gẹgẹbi alabara Iṣẹ MCE kan, iwọ yoo gba “Atilẹyin Ohun elo Awọsanma” (“Atilẹyin Awọsanma”) ninu eyiti awọn ẹlẹrọ Atilẹyin Awọsanma wa yoo pese atilẹyin ti nlọ lọwọ lori akoko Iṣẹ MCE rẹ lati ṣe iranlọwọ ni mimu iṣẹ ṣiṣe ati agbara pọ si — ati idinku idiyele — ti rẹ MicroStrategy awọsanma Platform imuṣiṣẹ. Atilẹyin awọsanma pẹlu iṣeto ni ayika (ṣeto awọn akọọlẹ alabara ni agbegbe ti o yan ati CIDR fun VPC/VNETs), iṣọpọ ile-ipamọ data ile-iṣẹ (pẹlu iyipada iṣeto MicroStrategy fun awọn asopọ ile itaja data ati ṣiṣi eyikeyi Asopọmọra fun awọn ile itaja data ita), ijẹrisi (SSO). / LDAP), ati isọpọ ohun elo (ṣiṣẹda Asopọmọra fun Plugin Office tuntun).
• Ni afikun, Atilẹyin Standard fun ẹya Platform awọsanma ti Awọn ọja MicroStrategy ni a pese pẹlu awọn iwe-aṣẹ fun iru Awọn ọja ni ibamu si adehun rẹ pẹlu MicroStrategy ati Awọn Ilana Atilẹyin Imọ-ẹrọ wa, ayafi ti gbogbo awọn alabara MCE ni ẹtọ si Awọn ibatan Atilẹyin mẹrin (gẹgẹbi asọye ninu Awọn ilana Atilẹyin Imọ-ẹrọ ati Awọn ilana). MicroStrategy Cloud Elite Support ti wa ni tita si awọn alabara Iṣẹ MCE gẹgẹbi fifi-lori ẹbọ si Atilẹyin Awọsanma boṣewa.
• Ṣiṣe alabapin si Atilẹyin Gbajumo Awọsanma n pese awọn alabara Iṣẹ MCE, laarin awọn anfani miiran, pẹlu awọn akoko idahun ibẹrẹ imudara fun awọn ọran P1 ati P2, Awọn ibatan Atilẹyin mẹrin mẹrin (lapapọ mẹjọ), awọn ipade iṣakoso ọran ọsẹ, ati awọn itaniji eto isọdi. Awọn ipese Atilẹyin Awọsanma MicroStrategy jẹ alaye ni isalẹ ni Afikun A.
• Ti iṣelọpọ ba watage oro waye, MicroStrategy ni ẹtọ lati a fix awọn oro lori dípò ti awọn onibara lai ami-aṣẹ.
• Ti ọrọ atilẹyin kan ba wọle ati pinnu nipasẹ iwadii aisan pe Ayẹwo Fa Fa Root (RCA) pe ọrọ ti a sọ jẹ nitori isọdi alabara kan pato ti ohun elo MicroStrategy, Ẹgbẹ Atilẹyin awọsanma yoo pese alabara pẹlu awọn aṣayan to wa lati yanju oro.
• Awọn solusan wọnyi le nilo rira Awọn iṣẹ Ọjọgbọn MicroStrategy fun iranlọwọ afikun ti o da lori idiju ti ọran naa.

Awọsanma Architecture

Awọsanma Architecture ti a nṣe gẹgẹbi apakan ti Iṣẹ MCE jẹ iṣapeye itọkasi iṣapeye ti n pese apẹrẹ data ipele ile-iṣẹ ati iṣakoso ati ni (a) awọn paati Architecture awọsanma ti o nilo lati ṣiṣe agbegbe PaaS rẹ, ti tunto nipasẹ boya Ile-iṣẹ MCE Idawọle tabi Giga- Wiwa MCE Architecture ṣe alaye ni isalẹ, ati (b) Atilẹyin Ayika Awọsanma, awọn iṣẹ atilẹyin ati awọn paati ti o nilo lati ṣaṣeyọri awọn amayederun ati awọn paati faaji ti ẹbọ Iṣẹ MCE.

Awọsanma Infrastructure

• Iṣẹ MCE wa nfunni ni awọn ile-iṣọrọ iru ẹrọ agbatọju ẹyọkan ti a ṣe da lori awọn iṣe ile-iṣẹ ti o dara julọ fun aabo, ibamu, ati wiwa. Gbogbo awọn ẹbun jẹ awọn agbegbe awọsanma ti iṣakoso ni kikun pẹlu wiwa 24/7 ati awọn olupin metadata lọtọ, awọn iwọntunwọnsi fifuye, ogiriina, egress data, ati awọn iṣẹ miiran lati rii daju irọrun lilo. Awọn amayederun awọsanma yii (“Awọn ohun elo PaaS Afikun”) wa ni awọn atunto pupọ, bi a ti ṣalaye ni isalẹ.
• A. Awọsanma Architecture – Ẹbọ boṣewa (ti a ṣe apẹrẹ lori aṣẹ bi “Awọsanma Architecture-AWS” tabi “Awọsanma Architecture-Azure) pẹlu awọn paati wọnyi.
• ọkan (1) ibudo iṣelọpọ pẹlu to 512 GB Ramu;
• ọkan (1) ipade idagbasoke ti kii ṣe iṣelọpọ pẹlu to 64 GB Ramu; ati
• ọkan (1) ipade ohun elo ti kii ṣe iṣelọpọ pẹlu to 32 GB Ramu.
• Awọn apa afikun tun wa lati ra, nipasẹ pipaṣẹ aṣẹ, bi afikun si ẹbun yii. Ipin afikun kọọkan ti o ra jẹ fun lilo boya iṣelọpọ tabi awọn agbegbe ti kii ṣe iṣelọpọ ati pẹlu to 512 GB Ramu.
• Onibara le ra awọn apa afikun lati ṣẹda apẹẹrẹ iṣelọpọ akojọpọ (pẹlu iṣẹ ṣiṣe giga kan file eto) tabi fun lilo bi lọtọ, awọn agbegbe adaduro fun idaniloju didara tabi idagbasoke.
• B. Awọsanma Architecture - Ẹbọ kekere (ti a ṣe apẹrẹ lori aṣẹ bi “Awọsanma Architecture-AWS-Small” tabi “Awọsanma Architecture-Azure-Small”) wa fun rira nipasẹ awọn alabara kekere si alabọde pẹlu awọn ibeere eka ti o kere si ati pẹlu awọn paati wọnyi:
• ọkan (1) ibudo iṣelọpọ pẹlu to 128 GB Ramu; ati
• ọkan (1) Node IwUlO ti kii ṣe iṣelọpọ pẹlu to 16 GB Ramu.
• C. Awọn amayederun awọsanma ti a pese pẹlu Awọsanma Architecture - Ayika ti nṣiṣẹ Ipele 1 (ti a ṣe apẹrẹ lori aṣẹ bi “Iparọ Awọsanma fun AWS-Tier 1-MCE” tabi “Platform awọsanma fun Azure-Tier.

1. MCE") pẹlu awọn paati wọnyi:
   • ọkan (1) ibudo iṣelọpọ pẹlu to 256 GB Ramu;
   • ọkan (1) ipade idagbasoke ti kii ṣe iṣelọpọ pẹlu to 128 GB Ramu; ati
   • ọkan (1) Node IwUlO ti kii ṣe iṣelọpọ pẹlu to 32 GB Ramu.
   • D. Awọn amayederun awọsanma ti a pese pẹlu Awọsanma Architecture - Tier 2 agbegbe iṣẹ (ti a ṣe apẹrẹ lori aṣẹ bi “Platform Cloud for AWS-Tier 2-MCE” tabi “Awọsanma Platform fun Azure-Tier
2. MCE") pẹlu awọn paati wọnyi:
   • meji (2) awọn apa iṣelọpọ pẹlu to 512 GB Ramu kọọkan;
   • ọkan (1) ipade idagbasoke ti kii ṣe iṣelọpọ pẹlu to 256 GB Ramu; ati
   • ọkan (1) Node IwUlO ti kii ṣe iṣelọpọ pẹlu to 32 GB Ramu.

Awọn ẹbun wọnyi ni a ra fun ọ lati ọdọ Microsoft Azure tabi Amazon Web Awọn iṣẹ lati gbalejo MicroStrategy Cloud Platform ni Ayika Awọsanma MicroStrategy ati pe yoo ṣiṣẹ lati inu ipo ile-iṣẹ data ti a ti pinnu. Gẹgẹbi apakan ti Awọn ohun elo PaaS Afikun wọnyi, a yoo tun fun ọ ni Atilẹyin Ayika Awọsanma fun awọn apa rẹ, bi a ti ṣalaye siwaju ninu Itọsọna yii, eyiti o pẹlu atilẹyin ti Platform MicroStrategy Cloud Platform rẹ (ni iṣelọpọ mejeeji ati awọn agbegbe ti kii ṣe iṣelọpọ) ti iṣakoso nipasẹ awọn amoye MicroStrategy ni Ayika awọsanma MicroStrategy. Iru atilẹyin yii tun pẹlu ibojuwo eto 24x7x365 ati titaniji, awọn afẹyinti ojoojumọ fun imupadabọ ajalu ṣiṣan, awọn imudojuiwọn ati eto idamẹrin.views, ati awọn sọwedowo ibamu lododun ati awọn iwe-ẹri aabo. Ni afikun, gbogbo awọn alabara MCE yoo gba to 1 TB GB fun oṣu kan ti egress data laisi idiyele afikun. Bi ara MCE ti idamẹrin iṣẹ tunview, a yoo gba ọ ni imọran ti lilo data egress oṣooṣu rẹ ba sunmọ tabi kọja TB 1 fun agbegbe MCE kọọkan.

Idawọlẹ MCE Architecture

• Awọn alabara ti o ra boya Architecture Awọsanma – Standard, Cloud Architecture – Ipele 1, tabi Cloud Architecture – Ẹbọ Ipele 2 ti MicroStrategy's Enterprise MCE Architecture yoo gba ipade iṣelọpọ kan, apa Idagbasoke kan, ati ipade IwUlO kan lati boya Microsoft Azure tabi Amazon Web Awọn iṣẹ bi a ṣe afihan ni awọn aworan atọka ni isalẹ. Ipade kọọkan ni ipade olupin ẹyọkan fun MicroStrategy Intelligence Server, Web, Library, Alagbeka, ati Ifowosowopo.
• Ibi ipamọ data ti a pin fun MicroStrategy metadata ati awọn iṣiro. Idawọlẹ MCE Architecture le ṣe iwọn si ẹgbẹẹgbẹrun awọn olumulo ipari.

Ayika Awọsanma MICROSTRATEGY

Giga-Wiwa MCE Architecture

Wiwa Giga MicroStrategy MCE Architecture ni pẹlu iṣupọ Idawọlẹ Awọsanma Architecture ti o gbooro kọja Awọn agbegbe Wiwa lọpọlọpọ. Ibi ipamọ data Metadata MicroStrategy wa ga julọ nipasẹ wiwa-pupọ Agbegbe faaji ti a funni nipasẹ awọn olupese awọsanma. Awọn Giga-Wiwa MCE Architect wa ninu Awọsanma Architecture - Tier 2 ẹbọ tabi awọn alabara MCE le ra awọn apa afikun lati ṣe afikun awọn ẹbun Architecture awọsanma miiran ti a ṣe akojọ ni Abala 3.1 lati ṣẹda awọn agbegbe wiwa giga.

Awọsanma Ayika Support

Gẹgẹbi apakan ti ẹbun Awọsanma Architecture, a yoo pese Atilẹyin Ayika Awọsanma fun ọ nipa mimu ọkan tabi diẹ sii iṣelọpọ ati/tabi awọn agbegbe ti kii ṣe iṣelọpọ fun apapọ nọmba awọn apa ti o ra gẹgẹbi apakan ti ṣiṣe alabapin Iṣẹ MCE, nipa ipese atẹle:

Wiwa Iṣẹ

Wiwa iṣẹ fun awọn apa iṣelọpọ jẹ 24 × 7 ati fun awọn apa ti kii ṣe iṣelọpọ jẹ o kere ju 12 × 5 ni agbegbe agbegbe ti alabara. Awọn paramita wọnyi le yipada da lori adehun laarin.

Itupalẹ Idi Gbongbo (RCA)

• Fun iṣelọpọ otages, ohun RCA ti wa ni ipilẹṣẹ nipasẹ awọn awọsanma Support egbe. Fun awọn ọran P1 miiran (ni ita ti iṣelọpọ outage) wọle, RCA le beere lọwọ alabara. Awọn alabara yoo gba ijabọ RCA laarin awọn ọjọ iṣowo mẹwa (10) ti iṣelọpọ iwọtage tabi RCA ti o beere. Ayẹwo ikẹhin ni a ṣe lakoko awọn wakati iṣowo ni Aago Ila-oorun lati gba laaye fun iṣakoso ati awọn ifọwọsi ẹlẹgbẹ ṣaaju ibaraẹnisọrọ deede ti awọn ọran ti a sọ.
• Atilẹyin awọsanma yoo bo gbogbo atilẹyin nipa ayẹwo ti RCA. Yoo tun bo awọn abawọn ọja, awọn imudojuiwọn aabo, awọn imudojuiwọn ẹrọ ṣiṣe, ati awọn ayipada. Gẹgẹbi a ti ṣe akiyesi ni Abala 2, ti RCA ba pinnu ọran kan lati ṣẹda nipasẹ isọdi-pataki alabara kan, MicroStrategy yoo pese awọn aṣayan ni ita ti Atilẹyin Awọsanma, gẹgẹbi awọn adehun Awọn iṣẹ Ọjọgbọn, lati ṣe atunṣe ọran naa.

24/7 Cloud Hotline

• Fun Production Node otages nibiti atunṣe eto jẹ pataki julọ, gbogbo awọn titaniji ni a firanṣẹ si ẹgbẹ agbaye kan fun ipinnu kiakia. Ẹgbẹ MicroStrategy awọsanma ṣiṣẹ ni ayika aago lati ṣe atilẹyin awọn alabara ati ṣetọju awọn SLA iṣẹ.
• Gbogbo awọn alabara MicroStrategy Cloud ni a yan Oluṣakoso Account Imọ-ẹrọ Awọsanma kan (CTM) lati ṣe iranlọwọ lati mu awọn ọran pọ si pẹlu ifaramọ lemọlemọfún lati rii daju aṣeyọri alabara.

24/7 Abojuto ati Gbigbọn

• Awọn paramita eto bọtini jẹ abojuto fun gbogbo iṣelọpọ ati awọn apa ti kii ṣe iṣelọpọ. MicroStrategy ni awọn titaniji lori iṣamulo Sipiyu, iṣamulo Ramu, aaye disk, awọn iṣiro iṣẹ ṣiṣe kan pato ohun elo, Eefin VPN, ati ibojuwo awọn orisun ile itaja ODBC.
• Gẹgẹbi apakan MicroStrategy's Cloud Elite Support Nfun awọn alabara ni ẹtọ lati gba awọn itaniji aṣa. Iṣẹ ṣiṣe eto ti wọle si akoko aṣerekọja lati fun alabara ati Ẹgbẹ Atilẹyin Awọsanma ni agbara lati ṣetọju iru ẹrọ awọsanma ti n ṣiṣẹ.

Awọn afẹyinti

• Awọn afẹyinti ojoojumọ ni a ṣe fun gbogbo awọn ọna ṣiṣe alabara, pẹlu ipo eto, metadata, awọn isọdi, ati awọn abuda iṣẹ.
• Nipa aiyipada, awọn alabara MCE yoo ni akoko idaduro afẹyinti ọjọ meje (7), ọjọ ọgbọn (30) gigun akoko afẹyinti ti o yika metadata ati ibi ipamọ afẹyinti oṣooṣu fun oṣu mọkanla (11) ti o ṣaju.
• Gbogbo awọn afẹyinti jẹ ifisi ti metadata, awọn iṣẹ ibi ipamọ data, cubes, caches, awọn aworan, ati plugins. Jọwọ kan si Alakoso Account rẹ fun awọn iṣiro idiyele afikun ti o ba ni awọn ibeere afẹyinti ni afikun.

Platform atupale

• Awọn atupale Platform MicroStrategy ti ṣeto fun gbogbo awọn alabara MicroStrategy lori MCE ati ṣetọju lati gba laaye fun iraye si lẹsẹkẹsẹ si awọn metiriki iṣẹ ṣiṣe eto. MicroStrategy yoo ṣe abojuto ibi ipamọ data ti o da lori Iṣẹ MCE ati/tabi ibeere iranti cube ti aaye data Awọn atupale Platform. Ninu iṣẹlẹ wiwa aaye ko kere ju 20% ti ibi ipamọ ti a pin, lẹhin gbigba ifọwọsi alabara, MicroStrategy yoo nu data agbalagba kuro lati ibi ipamọ data Platform ti o da lori Iṣẹ MCE ni awọn afikun ọjọ 30 titi wiwa disiki yoo wa labẹ 80% ala agbara. Iye data ti alabara yan lati tọju le ni idiyele ti o baamu si alabara.
• Kan si ẹgbẹ akọọlẹ rẹ fun idiyele idiyele lati yipada Iṣẹ MCE, pẹlu awọn alekun si ibi ipamọ data ati/tabi awọn ibeere iranti cube.

Itoju

• Awọn ferese itọju jẹ eto ni oṣooṣu lati gba laaye fun awọn imudojuiwọn aabo ẹni-kẹta lati lo si pẹpẹ MCE. Lakoko awọn idalọwọduro eto wọnyi, awọn eto MCE le ma lagbara lati tan kaakiri ati gba data nipasẹ awọn iṣẹ ti a pese.
• Awọn onibara yẹ ki o gbero lati ṣẹda ilana kan ti o pẹlu idaduro ati tun bẹrẹ awọn ohun elo, ṣiṣe atunṣe ṣiṣe alabapin, ati pẹlu ṣugbọn kii ṣe opin si, awọn ilana fifuye data ti o ni ibatan.
• Nigbati o ba jẹ dandan lati ṣiṣẹ awọn ilana itọju pajawiri, MicroStrategy yoo ṣe akiyesi awọn ibatan atilẹyin alabara-pato nipasẹ imeeli ni kutukutu bi o ti ṣee ṣe-idamọ iru pajawiri ati ọjọ ti a pinnu ati akoko ipaniyan. Awọn alabara yoo gba deede ifitonileti ilosiwaju ọsẹ meji o kere ju fun awọn ferese itọju ti a gbero. Sibẹsibẹ, ti o ba nilo iṣẹ itọju pajawiri, a yoo lo awọn ipa ti o ni oye ti iṣowo lati fun akiyesi wakati 24 si 48 ṣaaju lilo atunṣe.

Iṣẹ-mẹẹdogun Tunviews

• Oluṣakoso Account Imọ-ẹrọ Awọsanma ti a yàn fun MCE rẹ yoo ṣe atunṣe Iṣẹ-mẹẹdogunviews (QSR) pẹlu iṣowo ati awọn olubasọrọ imọ-ẹrọ lori cadence mẹẹdogun.

Amayederun Wiwa

Iṣẹ MCE jẹ ayaworan lati koju ikuna ti iṣẹ kọọkan tabi ilana lati ṣaṣeyọri wiwa. Fun awọn agbegbe iṣupọ, eyi ni aṣeyọri nipasẹ lilo awọn ẹya ohun elo ti o wa labẹ ati kikọ lori awọn iṣe ti o dara julọ. Fun awọn agbegbe apa-ọkan ati awọn agbegbe akojọpọ, MicroStrategy Cloud tun nlo advantages ti AWS ati Azure - gbigba pipin ti Ẹkun kan pato si Awọn agbegbe Wiwa lọpọlọpọ (“AZ”) lati koju ikuna jakejado AZ.

Ikuna-lori ati Imularada Ajalu

Standard kuna-lori awọn ipa ọna laaye fun awọn afẹyinti ati awọn eto ipinle data pẹlu ibi ipamọ leta ti AZs. Lilo awọn AZ pupọ fun awọn agbegbe iṣelọpọ iṣupọ ṣẹda iyapa ti ara ti data laarin awọn ẹrọ ti n tọju iṣelọpọ ati awọn agbegbe afẹyinti. MicroStrategy n pese RPO kan (Idibosi Ojuami Imularada) ti awọn wakati 24 pẹlu RTO (Eto Aago Imularada) ti awọn wakati 48 lori ikuna Agbegbe Wiwa.

Imularada Ajalu

• MicroStrategy ká MCE ẹbọ ko ni pese ekun failover ninu awọn oniwe-boṣewa ẹbọ. Sibẹsibẹ, awọn alabara ni aṣayan lati ra Imularada Ajalu (DR) bi afikun si ẹbun boṣewa ni idiyele afikun.
• MicroStrategy ṣe iṣeduro fun a ra DR ni a Atẹle data ile ise ojula ti o le wa ni leveraged fun failover. MicroStrategy pese awọn aṣayan isalẹ fun DR.
• Gbona-Otutu: Ayika onibara ni Ekun failover ti pese ati tiipa ati pe o bẹrẹ nikan nigbati ajalu ba waye ni agbegbe akọkọ. Eyi n pese RPO ifojusọna ti awọn wakati 24 ati RTO ti awọn wakati 6.
• Gbona-gbona: Ayika onibara ni Ekun ikuna ti ni ipese ati pe o ni isọdọtun Metadata lojoojumọ. Ayika ti wa ni pipade lẹhin isọdọtun. Eyi n pese RPO ti a fojusi ti awọn wakati 24 ati RTO ti awọn wakati 4.
• Gbona-gbona: Ayika onibara ni Ekun ikuna n ṣiṣẹ 24/7 ati pe o ni isọdọtun Metadata lojoojumọ. Eyi n pese RPO ti a fojusi ti awọn wakati 24 ati RTO ti awọn wakati 2 kan.

Awọn imudojuiwọn ati awọn iṣagbega

• Fun iwe-aṣẹ Ọja kọọkan, a yoo fi jiṣẹ si ọ, laisi idiyele ati ibeere rẹ, imudojuiwọn kan gẹgẹbi apakan ti ṣiṣe alabapin Awọn iṣẹ Atilẹyin Imọ-ẹrọ. Awọn iṣagbega ẹya pataki ti pari ni agbegbe afiwera ọfẹ fun awọn ọjọ 30 lati gba laaye fun idanwo alabara. Awọn imudojuiwọn kii yoo pẹlu eyikeyi titun, awọn ọja ti o ta ọja lọtọ. Awọn alabara ti o nilo to gun ju awọn ọjọ 30 lọ lati pari igbesoke yẹ ki o kan si Alakoso Account wọn.
• Bibẹrẹ MicroStrategy 2021, gbogbo awọn imudojuiwọn ni a ṣe ni aye eyiti o le pẹlu awọn ẹya tuntun ati awọn iṣẹ ṣiṣe. MicroStrategy ti pinnu lati pese awọn imudojuiwọn tuntun pẹlu awọn atunṣe aabo, nitorinaa gbogbo awọn alabara nilo lati mu advantage ti awọn atunṣe ati awọn ẹya tuntun ni gbogbo mẹẹdogun. CTM rẹ yoo ṣiṣẹ pẹlu rẹ ni mẹẹdogun kọọkan lati ṣeto awọn imudojuiwọn. Awọn imudojuiwọn jẹ ailẹgbẹ ati gbejade gbogbo awọn isọdi ni agbegbe MicroStrategy rẹ.
• Onibara jẹ iduro fun aridaju pe awọn ohun elo Alagbeka SDK ti wa ni iṣakojọpọ lati ni ibamu pẹlu awọn ẹya tuntun ti MicroStrategy.
• A tun gba awọn alabara niyanju lati ṣe idanwo ifaseyin lori agbegbe imudojuiwọn pẹlu afọwọsi data ati idanwo awọn ṣiṣan iṣẹ aṣa miiran.

Awọn ipa ati Awọn ojuse

• Tabili RACI ti o wa ni isalẹ ni Afikun B ṣe afihan awọn ipa ati awọn ojuse ti awọn alabara ati MicroStrategy.
• Jọwọ ṣe akiyesi pe diẹ ninu awọn ojuse gbarale awọn olupese iṣẹ awọsanma ati, nitorinaa, MicroStrategy yoo ni ibamu pẹlu Adehun Ipele Iṣẹ ti olupese awọsanma fun wiwa iṣẹ.

Awọn ohun elo MicroStrategy ti kii-Iṣilọ

• Ti sọ ni isalẹ jẹ awọn paati MicroStrategy ti kii yoo gbalejo ninu awọsanma. A gba awọn alabara ni iyanju gaan lati lọ kuro ni awọn paati ohun-ini ati mu awọn tuntun ati awọn rirọpo ode oni ti iru awọn irinṣẹ bẹ.
• MicroStrategy Narrowcast Server rọpo pẹlu awọn iṣẹ Pipin
• Oluṣakoso Idawọlẹ MicroStrategy rọpo pẹlu Awọn atupale Platform
• Awọn ohun kan atẹle ni atilẹyin nikan fun isopọmọ si MCE. MicroStrategy kii yoo gbalejo wọn ninu awọsanma.
• Awọn solusan wọnyi le nilo iranlọwọ afikun lati Awọn iṣẹ Ọjọgbọn MicroStrategy.

Awọn iṣẹ pinpin

• Gbogbo awọn onibara MicroStrategy Cloud ni a nilo lati lo olupin SMTP tiwọn fun ifijiṣẹ imeeli ati awọn ṣiṣe alabapin akojọ itan.
• File Awọn ṣiṣe alabapin ti wa ni titari si garawa AWS S3 tabi Ibi ipamọ Azure BLOB ti a pese si alabara gẹgẹbi apakan ti amayederun MCE fun gbogbo awọn alabara.
• Awọn onibara le fa file ṣiṣe alabapin lati awọn ipo ibi ipamọ ti a pese lakoko ilana gbigbe pẹlu awọn CTM wọn.

Iwe-aṣẹ Iṣilọ MCE

• Awọn iwe-aṣẹ afikun meji ni a pese fun awọn iṣẹ awọsanma ati itọju. Awọn akọọlẹ wọnyi jẹ 'mstr_srv' ati 'Axx-administrator' tabi 'Cxx-administrator'; awọn akọọlẹ wọnyi ko jẹ awọn iwe-aṣẹ.

Aabo

• Awọn irinṣẹ aabo lọpọlọpọ ni a lo lati ṣe idanwo ilaluja ati atunṣe, gedu iṣẹlẹ eto, ati iṣakoso ailagbara. Iṣẹ MCE ṣe itọju iduro aabo giga labẹ awọn iṣedede aabo atẹle:

a. Awọn iṣakoso Eto Iṣẹ Iṣẹ (SSAE-18)

• SSAE-18 jẹ boṣewa iṣatunṣe eto iṣẹ ti AICPA ṣe itọju.
• O ṣe iṣiro Awọn iṣakoso Ajo Iṣẹ Iṣẹ lori aabo, wiwa, ati iduroṣinṣin sisẹ ti eto kan ati aṣiri ati aṣiri ti alaye ti o ni ilọsiwaju nipasẹ eto naa. Iṣẹ MCE wa ṣe itọju ijabọ Iru 2 SOC2 kan.

b. Iṣeduro Iṣeduro Ilera ati Ofin Ikasi (HIPAA)

• Awọn iṣakoso jẹ apẹrẹ lati daabobo alaye ilera.

c. Awọn Ilana Aabo Data Ile-iṣẹ Kaadi Isanwo (PCI DSS)

• Standard Security Data Industry Kaadi Isanwo (PCI DSS) jẹ boṣewa aabo alaye ohun-ini fun awọn ẹgbẹ ti o mu alaye ti o ni kaadi lọwọ. MCE n ṣetọju SAQ-D fun Awọn Olupese Iṣẹ.

d. Ajo Agbaye fun Idiwọn (ISO 27001-2)

• International Organisation for Standardization (ISO 27001-2) jẹ boṣewa iṣakoso aabo ti o ṣalaye iṣakoso aabo awọn iṣe ti o dara julọ ati awọn iṣakoso aabo okeerẹ ni atẹle itọsọna adaṣe adaṣe ti o dara julọ ISO 27002.

Awọsanma Pipin Services irinše

Gẹgẹbi apakan ti faaji Syeed ti Iṣẹ MCE ati ni atilẹyin Ayika Awọsanma, a ṣafikun awọn solusan miiran lati ṣe iranlọwọ ninu iṣakoso, imuṣiṣẹ, ati aabo ti awọn amayederun, ati lati pari awọn iṣẹ ṣiṣe.
Iwọnyi pẹlu iṣakoso ati awọn solusan idahun wiwa, awọn solusan iṣakoso iduro iduro awọsanma, ohun elo / ibojuwo amayederun, gbigbọn ati awọn solusan iṣakoso ipe, ati ṣiṣan iṣẹ ati awọn irinṣẹ iṣọpọ lemọlemọfún.

Wiwa Iṣẹ

• MCE nfunni ni adehun ipele iṣẹ kan ti 99.9% fun awọn agbegbe iṣelọpọ iṣupọ ati ipele iṣẹ 99% fun awọn agbegbe iṣelọpọ ti kii ṣe iṣupọ.

Wiwa jẹ iṣiro fun oṣu kalẹnda bi atẹle:

Awọn atunṣe Iṣẹ

• Ti boṣewa wiwa ti 99.9% (fun awọn apa iṣelọpọ iṣupọ) ati 99% (fun Awọn apa iṣelọpọ ti kii ṣe iṣupọ) ko ba pade ni eyikeyi oṣu kalẹnda ti a fun, awọn alabara le ni ẹtọ fun Kirẹditi Iṣẹ kan, ni ibamu si awọn asọye ni isalẹ.
• Kirẹditi Iṣẹ kọọkan yoo ṣe iṣiro bi ogorun kantage ti awọn idiyele lapapọ ti awọn alabara san fun Iṣẹ MCE, ti iṣakoso nipasẹ MicroStrategy laarin oṣu kalẹnda ti Kirẹditi Iṣẹ ti gba.
• Eyi ni atunṣe iyasọtọ ti o wa fun awọn alabara ni iṣẹlẹ MicroStrategy kuna lati ni ibamu pẹlu awọn ibeere ipele iṣẹ ti a ṣe ilana ni wiwa ti a ṣe apẹrẹ ni Abala 4.

Awọn kirediti iṣẹ

• Pipọ Production Node.
• Wiwa kere ju 99.9% ṣugbọn dogba si tabi tobi ju 99.84%: 1% Kirẹditi Iṣẹ
• Wiwa kere ju 99.84% ṣugbọn dogba si tabi tobi ju 99.74%: 3% Kirẹditi Iṣẹ
• Wiwa kere ju 99.74% ṣugbọn dogba si tabi tobi ju 95.03%: 5% Kirẹditi Iṣẹ
• Wiwa kere ju 95.03%: 7% Kirẹditi Iṣẹ

Node iṣelọpọ ti kii ṣe akopọ:

• Wiwa kere ju 99% ṣugbọn dogba si tabi tobi ju 98.84%: 1% Kirẹditi Iṣẹ
• Wiwa kere ju 98.84% ṣugbọn dogba si tabi tobi ju 98.74%: 3% Kirẹditi Iṣẹ
• Wiwa kere ju 98.74% ṣugbọn dogba si tabi tobi ju 94.03%: 5% Kirẹditi Iṣẹ
• Wiwa kere ju 94.03%: 7% Kirẹditi Iṣẹ

Ilana Awọn Kirẹditi Iṣẹ

• Lati gba Kirẹditi Iṣẹ kan, awọn alabara gbọdọ fi ọran MicroStrategy silẹ ni tabi ṣaaju ọjọ 15th ti oṣu kalẹnda ti o tẹle oṣu kalẹnda ninu eyiti Kirẹditi Iṣẹ ti fi ẹsun pe o ni alaye atẹle yii: (a) awọn ọrọ “Ibeere Kirẹditi SLA” ninu aaye "Lakotan Ọran / Ifiranṣẹ aṣiṣe"; (b) alaye alaye ti iṣẹlẹ (awọn) ti o fa aini wiwa; (c) awọn ọjọ, awọn akoko, ati iye akoko wiwa; (d) eto ti o kan tabi ID paati (s) ti a pese si awọn alabara nipasẹ MicroStrategy lakoko awọn iṣẹ ifijiṣẹ lori ọkọ ati oye Architecture; ati (e) alaye alaye ti awọn iṣe ti awọn olumulo ṣe lati yanju aini wiwa.
• Ni kete ti MicroStrategy gba ẹtọ yii, MicroStrategy yoo ṣe iṣiro alaye ti a pese ati eyikeyi alaye miiran ti o ni ibatan si ṣiṣe ipinnu idi ti Ko wa (pẹlu, fun iṣaaju).ample, alaye nipa wiwa wiwa ti Ile-itumọ Imọye, sọfitiwia ẹni-kẹta tabi awọn iṣẹ, awọn igbẹkẹle ti o gbalejo tabi sọfitiwia ti ṣe alabapin tabi awọn iṣẹ, ẹrọ ṣiṣe, ati awọn paati sọfitiwia ti MCE).
• Lẹhinna, MicroStrategy yoo pinnu ni igbagbọ to dara boya Kirẹditi Iṣẹ kan ti gba ati pe yoo sọ fun awọn alabara ipinnu rẹ.
• Ti MicroStrategy ba pinnu pe Kirẹditi Iṣẹ kan ti gba, lẹhinna ni lakaye rẹ, yoo yala (1) lo Kirẹditi Iṣẹ naa si iwe-ẹri Iṣẹ MCE ti nbọ ti o firanṣẹ tabi (2) fa Aago Iṣẹ MCE fun akoko kan ti o baamu si iye Kirẹditi Iṣẹ .
• Awọn onibara le ma ṣe aiṣedeede eyikeyi awọn idiyele ti o jẹ si MicroStrategy pẹlu Awọn Kirẹditi Iṣẹ.

Awọn ofin ti o wulo fun Sisẹ data Ti ara ẹni

Abala 5 yii yoo kan nikan si iye ti ko si adehun ti o ṣiṣẹ ni aaye nipa koko-ọrọ kanna laarin MicroStrategy ati alabara (“Onibara”), pẹlu eyikeyi aṣẹ (s) ati/tabi adehun titunto si laarin alabara ati MicroStrategy ( ni apapọ, “Adehun Ijọba”), ati pe ao kà si Addendum Processing Data (DPA). Ayafi gẹgẹbi atunṣe nipasẹ DPA yii, Adehun Alakoso yoo wa ni agbara ni kikun ati ipa.

Awọn itumọ

• Ofin Idaabobo Data ti o wulo” tumọ si gbogbo awọn ofin ati ilana ti o wulo nibiti iwọnyi kan si MicroStrategy, ẹgbẹ rẹ, ati awọn ẹgbẹ kẹta ti o le ṣee lo ni ọwọ ti iṣẹ ṣiṣe ti Iṣẹ MCE ti o jọmọ sisẹ data ti ara ẹni ati aṣiri, pẹlu, laisi aropin. , Ilana Idaabobo Data Gbogbogbo (EU) 2016/679, Ilana Idaabobo Gbogbogbo ti United Kingdom, ati Awọn ofin Aṣiri Aṣiri AMẸRIKA (ti a ṣalaye ni isalẹ) Awọn ofin "Aṣakoso," "Komisona," "Owo," Oluṣeto," "Koko-ọrọ Data , " "Aṣẹ Alabojuto," "ilana," "ṣiṣe ṣiṣe," ati "data ti ara ẹni" ni a gbọdọ tumọ fun awọn itumọ wọn gẹgẹbi a ti ṣalaye labẹ Ofin Idaabobo Data to wulo.
• Ẹgbẹ Onibara” tumọ si Onibara ati eyikeyi alafaramo, oniranlọwọ, ṣiṣe oniranlọwọ ati ile-iṣẹ didimu ti Onibara (ṣe bi Alakoso) nwọle tabi lilo Iṣẹ MCE ni aṣoju alabara tabi nipasẹ awọn eto alabara tabi ẹnikẹta miiran ti o gba laaye lati lo Iṣẹ MCE gẹgẹ bi Adehun Ijọba laarin Onibara ati MicroStrategy, ṣugbọn ti ko ti fowo si Fọọmu Bere fun pẹlu MicroStrategy.
• Awọn gbolohun ọrọ adehun boṣewa EU” tumọ si Module 3 awọn gbolohun ọrọ wọnyẹn ti o wa laarin Ipinnu Igbimọ European (2021/914) ti 4 Okudu 2021 lori awọn gbolohun ọrọ adehun boṣewa fun gbigbe data ti ara ẹni si awọn ilana ti iṣeto ni awọn orilẹ-ede kẹta labẹ Ilana Idaabobo Data Gbogbogbo (EU) 2016 / 679, bi o ṣe le ṣe imudojuiwọn, ṣe afikun, tabi rọpo lati igba de igba labẹ Ofin Idaabobo Data to wulo ati eyiti o dapọ nipasẹ itọkasi nibi ti o ṣe apakan ti DPA yii ati ẹda kan eyiti o le wọle si ni www.microstrategy.com/en/legal/contract-hub, koko ọrọ si awọn ipese ti Abala 5.5 ni isalẹ.
• Ilana Aṣiri data EU-US” tumọ si Igbimọ European ti n ṣe imuse ipinnu ti 10 Keje 2023 labẹ Ilana Idaabobo Data Gbogbogbo.
• Gbigbe Kariaye” tumọ si gbigbe data ti ara ẹni lati orilẹ-ede kan laarin European Economic Area (EEA) tabi Switzerland tabi United Kingdom (awọn orilẹ-ede mejeeji ti ko si ni EEA tabi EU) si orilẹ-ede tabi agbegbe ti ko mọ nipasẹ European Commission, Switzerland tabi United Kingdom bi ipese aabo ipele ti o peye fun data ti ara ẹni tabi koko-ọrọ si eyikeyi ibeere lati gbe awọn igbesẹ afikun lati daabobo data ti ara ẹni ni pipe.
• Iṣẹ MCE” tumọ si iṣẹ MicroStrategy Cloud Environment, ẹbọ pẹpẹ-bi-iṣẹ kan ti a ṣakoso ni ipo Onibara ni Amazon. Web Awọn iṣẹ tabi agbegbe Azure Microsoft ti o pẹlu iraye si, ni apapọ: (a) ẹya “Awọsanma Platform” ti Awọn ọja wa (ẹya iṣapeye ti Syeed sọfitiwia MicroStrategy ti a ṣe pataki fun imuṣiṣẹ ni Amazon kan Web Awọn iṣẹ tabi agbegbe Azure Microsoft) ni iwe-aṣẹ nipasẹ Onibara; (b) Atilẹyin awọsanma; ati (c) Afikun
• Awọn paati PaaS (gẹgẹ bi a ti ṣalaye loke ni Abala 3.1 Amayederun Awọsanma) fun lilo rẹ pẹlu iru Awọn ọja.
• Ipin-isise” tumọ si eyikeyi ẹnikẹta ti a yan nipasẹ MicroStrategy lati ṣe ilana data ti ara ẹni.
• Awọn ofin Aṣiri data AMẸRIKA” tumọ si eyikeyi ofin aṣiri AMẸRIKA ti o wulo tabi awọn ilana ati awọn ilana aṣiri ti ipinlẹ AMẸRIKA ti o jọmọ aabo ti Data Ti ara ẹni, boya o wa bi ọjọ ti o munadoko tabi ti ṣe ikede lẹhinna, bi atunṣe tabi rọpo, pẹlu laisi aropin Aṣiri Olumulo California Ofin ti ọdun 2018, Cal. Ilu. Koodu §§ 1798.100 ati atele Ofin Idaabobo Data Olumulo Virginia ti 2020, Va. Code Ann. §§ 2021-59.1 ati aaya. (“VCDPA”), bi o ti ṣiṣẹ ni Oṣu Kini Ọjọ 571, Ọdun 1; Ofin Aṣiri Colorado ti 2023, Colo. Rev. Stat. §§ 2021-6-1 ati aaya. (“CPA”), bi yoo ṣe ṣiṣẹ ni Oṣu Keje ọjọ 1301, Ọdun 1; Ofin Connecticut Nipa Aṣiri Data Ti ara ẹni ati Abojuto Ayelujara, Conn. Gen. Stat. §§ 2023-42 ati aaya. ("CTDPA"), bi yoo ṣe ṣiṣẹ ni Oṣu Keje Ọjọ 515, Ọdun 1; Ofin Aṣiri Olumulo ti Utah ti 2023, koodu Utah Ann. §§ 2021-13-61 ati aaya. ("UCPA"), bi yoo ṣe ṣiṣẹ ni Oṣu kejila ọjọ 101, Ọdun 31; Texas Data Asiri ati Aabo Ìṣirò, Tex. & Kom. Koodu §§ 2023 ati aaya. ("TDPSA"), bi yoo ṣe ṣiṣẹ ni Oṣu Keje Ọjọ 541, Ọdun 1; awọn Florida Digital Bill of Rights, Fla. Stat. §§ 2024 ati aaya. (“FDBR”), bii iṣẹ ti yoo bẹrẹ ni Oṣu Keje Ọjọ 501.701, Ọdun 1; Ofin Aṣiri Data Olumulo Montana, 2024 SB 2023 ("MCDPA"), bi yoo ṣe ṣiṣẹ ni Oṣu Kẹwa 384, 1; Ofin Idaabobo Data Olumulo Iowa, koodu Iowa §§ 2024D ati aaya. ("ICDPA"), bi yoo ṣe ṣiṣẹ ni ibẹrẹ Oṣu Kini Ọjọ 715, Ọdun 1; Ofin Idaabobo Alaye ti Tennessee, koodu Tennessee Ann. §§ 2025-47-18 ati aaya. ("TIPA"), bi yoo ṣe ṣiṣẹ ni Oṣu Keje 3201, 1; ati Ofin Aṣiri Data Onibara Indiana, koodu Indiana §§ 2025-24 ati aaya. ("INCDPA"), bi yoo ṣe ṣiṣẹ ni ibẹrẹ Oṣu Kini Ọjọ 15, Ọdun 1.
• Addendum UK” tumọ si afikun si Awọn asọye Adehun Iṣeduro EU fun gbigbe data ti ara ẹni si awọn orilẹ-ede kẹta ti o ni ibamu pẹlu Ilana Idabobo Data Gbogbogbo ti United Kingdom, eyiti o ni Module 3 ti Awọn asọye Adehun Apejọ EU ti o dapọ ati ṣiṣe nipasẹ itọkasi.

Ṣiṣẹ data

Gẹgẹbi Oluṣeto, MicroStrategy yoo ṣe ilana data ti ara ẹni ti o gbejade tabi gbe lọ si Iṣẹ MCE gẹgẹbi a ti fun ni aṣẹ nipasẹ Onibara tabi ti a pese nipasẹ Onibara bi Alakoso (lapapọ, “Data Onibara”) labẹ awọn ilana ti o gbasilẹ Onibara. Onibara fun ni aṣẹ MicroStrategy, ni ipo rẹ ati fun awọn ọmọ ẹgbẹ miiran ti Ẹgbẹ Onibara rẹ, lati ṣe ilana Data Onibara lakoko igba ti DPA yii gẹgẹbi Oluṣeto fun idi ti a ṣeto sinu tabili ni isalẹ.

Data Onibara nipa Iṣẹ MCE

Koko-ọrọ ti processing	Ibi ipamọ data, pẹlu laisi aropin data ti ara ẹni, ti a pese nipasẹ Onibara fun idi iṣowo rẹ
Duration ti processing	Akoko Iṣẹ MCE ati awọn ọjọ 90 lẹhin ipari iru ọrọ bẹẹ
Iseda ti processing	Ibi ipamọ, afẹyinti, imularada, ati sisẹ Data Onibara ni asopọ pẹlu Iṣẹ MCE. Gbogbo data ti wa ni ìpàrokò ni isinmi.
Idi ti processing	Ipese ti Iṣẹ MCE
Iru data ti ara ẹni	Data Onibara ti gbejade tabi gbejade fun sisẹ nipasẹ Iṣẹ MCE nipasẹ Onibara
Awọn ẹka ti koko data	Awọn oṣiṣẹ tabi awọn aṣoju ti Onibara ati awọn alabara Onibara, awọn asesewa, awọn alabaṣiṣẹpọ iṣowo ati awọn olutaja, ati awọn ẹni kọọkan ti o ti fun ni aṣẹ lati lo Iṣẹ MCE nipasẹ Onibara

• Awọn ẹgbẹ jẹwọ ati gba pe eyikeyi data ti ara ẹni Onibara ṣafihan si MicroStrategy ni asopọ pẹlu DPA yii jẹ ifihan fun awọn idi iṣowo lopin ati labẹ awọn ilana ti a gbasilẹ fun sisẹ ni asopọ pẹlu iṣẹ ti Awọn iṣẹ MCE ni ibamu si DPA yii ati bi a ti ṣeto si oke. Awọn ẹgbẹ gba pe DPA yii jẹ pipe ti Onibara ati awọn ilana iwe aṣẹ ti o kẹhin si MicroStrategy nipa Data Onibara.
• Awọn ilana afikun ni ita aaye ti DPA yii (ti o ba jẹ eyikeyi) nilo adehun kikọ ṣaaju laarin MicroStrategy ati Onibara, pẹlu adehun lori eyikeyi awọn idiyele afikun ti o san nipasẹ Onibara si MicroStrategy fun ṣiṣe iru awọn ilana bẹ.
• Onibara yoo rii daju pe awọn ilana rẹ ni ibamu pẹlu gbogbo awọn ofin, awọn ofin, ati ilana ti o wulo nipa Data Onibara ati pe sisẹ data Onibara labẹ awọn ilana alabara kii yoo jẹ ki MicroStrategy wa ni irufin ti Ofin Idaabobo data to wulo ati/tabi DPA yii tabi awọn adehun to wulo pẹlu Awọn ilana-ipin, pẹlu EU Standard Contractual Clauses ati UK Addendum.
• MicroStrategy kii yoo ṣe ilana Data Onibara ni ita aaye ti DPA yii.

MicroStrategy yoo:

1. Awọn alaye Onibara ilana nikan lori awọn ilana ti o gbasilẹ lati ọdọ Onibara (ayafi ti MicroStrategy tabi Alakoso-ipin ti o yẹ (wo Abala 5.4 ni isalẹ) ni a nilo lati ṣe ilana Data Onibara lati ni ibamu pẹlu awọn ofin to wulo, ninu eyiti MicroStrategy yoo sọ fun Onibara iru ibeere ofin ṣaaju iru sisẹ. ayafi ti iru awọn ofin to wulo ṣe idiwọ akiyesi si Onibara lori awọn aaye iwulo gbogbo eniyan);
2. Lẹsẹkẹsẹ sọ fun Onibara ti o ba jẹ pe, ninu ero ti o ni oye, eyikeyi itọnisọna ti o gba lati ọdọ Onibara tako Ofin Idaabobo Data to wulo;
3. Rii daju pe eyikeyi ẹni kọọkan ti a fun ni aṣẹ nipasẹ MicroStrategy lati ṣe ilana Data Onibara ni ibamu pẹlu Abala 5.2(1) loke; ati
4. Ni aṣayan ti Onibara, paarẹ tabi pada si Onibara gbogbo Data Onibara lẹhin opin ipese ti Iṣẹ MCE, ti o jọmọ sisẹ, ati paarẹ eyikeyi awọn ẹda ti o ku. MicroStrategy yoo ni ẹtọ lati ṣe idaduro data Onibara eyikeyi ti o ni lati tọju lati ni ibamu pẹlu eyikeyi ofin to wulo tabi eyiti o nilo lati ni idaduro fun iṣeduro, ṣiṣe iṣiro, owo-ori, tabi awọn idi-igbasilẹ. Abala 5.3 yoo tẹsiwaju lati lo si Data Onibara ti o da duro.

MicroStrategy kii yoo:

1. ta” (gẹgẹ bi asọye nipasẹ CCPA) eyikeyi data Onibara ti o gba tabi ti o gba ni asopọ pẹlu ṣiṣe awọn iṣẹ ti o wa ni pato ninu Adehun Ijọba, tabi pin iru Data Onibara fun ipolowo ihuwasi-agbelebu;
2. gba, wọle, lo, ṣafihan, ilana, tabi idaduro Data Onibara fun eyikeyi idi miiran yatọ si fun idi pataki ti ṣiṣe awọn iṣẹ ti a sọ pato ninu Adehun Ijọba, tabi idi iṣowo miiran ti a gba laaye nipasẹ Ofin Idaabobo Data to wulo;
3. siwaju sii gba, wọle, lo, ṣafihan, ilana, tabi idaduro Data Onibara ni ita ti ibatan iṣowo taara laarin Onibara ati MicroStrategy; ati
4. Darapọ data Onibara ti o gba tabi ti o gba ni asopọ pẹlu ṣiṣe awọn iṣẹ ti o pato ninu Adehun Ijọba pẹlu eyikeyi data ti ara ẹni ti o gba lati ọdọ tabi fun eniyan miiran tabi eniyan, tabi ti o gba lati awọn ibaraenisepo rẹ, ayafi bi bibẹẹkọ ti gba laaye nipasẹ Ofin Idaabobo Data to wulo .

• MicroStrategy jẹri pe o loye ati pe yoo ni ibamu pẹlu gbogbo awọn ihamọ ni apakan 5.2 ati pe yoo lẹsẹkẹsẹ, ko pẹ ju laarin awọn ọjọ iṣowo marun (5), sọ fun Onibara ti ko ba le ni ibamu pẹlu awọn adehun labẹ Ofin Idaabobo Data to wulo, pẹlu eyikeyi iwulo. awọn adehun labẹ CCPA, fun ṣiṣe Data Onibara.
• Nigbati o ba gba iru akiyesi bẹ, Onibara le ṣe awọn igbesẹ ti iṣowo ati awọn igbesẹ ti o yẹ lati da duro ati atunṣe lilo eyikeyi laigba aṣẹ ti iru Data Onibara.

Asiri

• MicroStrategy kii yoo ṣe afihan Data Onibara si eyikeyi ijọba tabi ẹnikẹta miiran, ayafi bi o ṣe pataki lati ni ibamu pẹlu ofin tabi aṣẹ ti o wulo ati ti ijọba kan tabi ile-igbimọ agbofinro (gẹgẹbi aṣẹ-aṣẹ tabi aṣẹ ile-ẹjọ).
• Ti ijọba kan tabi ile-ibẹwẹ agbofinro ba fi MicroStrategy ranṣẹ ibeere fun Data Onibara, MicroStrategy yoo gbiyanju lati darí ijọba tabi ibẹwẹ agbofinro lati beere data yẹn taara lati ọdọ Onibara. Gẹgẹbi apakan ti igbiyanju yii, MicroStrategy le pese alaye olubasọrọ alabara ti alabara si ijọba tabi ile-iṣẹ agbofinro. Ti o ba fi agbara mu lati ṣafihan Data Onibara si ijọba kan tabi ile-ibẹwẹ ofin, lẹhinna MicroStrategy yoo fun Onibara ni akiyesi idiyele ti ibeere lati gba alabara laaye lati wa aṣẹ aabo tabi atunṣe ti o yẹ miiran, ayafi ti MicroStrategy ti ni idinamọ labẹ ofin lati ṣe bẹ. MicroStrategy ṣe ihamọ awọn oṣiṣẹ rẹ lati sisẹ Data Onibara laisi aṣẹ nipasẹ MicroStrategy, ati pe o fa awọn adehun adehun ti o yẹ sori oṣiṣẹ rẹ, pẹlu, bi o ṣe yẹ, awọn adehun ti o yẹ nipa asiri, aabo data, ati aabo data.
• Ti Awọn asọye Adehun Iṣeduro EU tabi afikun UK ba waye, ko si nkankan ni Abala 5.3 yii yatọ tabi ṣe atunṣe Awọn asọye Adehun Iṣeduro EU tabi afikun UK, pẹlu laisi aropin awọn adehun laarin gbolohun 5(a).

Ipin-ilana

• Onibara n pese aṣẹ gbogbogbo si MicroStrategy lati ṣe awọn ile-iṣẹ ti o somọ tirẹ lati pese Iṣẹ MCE ati lati lo Awọn ilana-ipin lati mu awọn adehun adehun rẹ ṣẹ labẹ DPA yii tabi lati pese awọn iṣẹ kan ni ipo rẹ.
• MicroStrategy webojula ni https://community.microstrategy.com/s/article/GDPR-Cloud-Sub-Processors ṣe atokọ Awọn ilana iha-ipin-ipin-ipin ti a yan nipasẹ MicroStrategy ti o ṣiṣẹ lọwọlọwọ lati ṣe awọn iṣẹ ṣiṣe kan pato ni ipo Onibara. Onibara ni bayi gbawọ si lilo MicroStrategy ti Awọn ilana-ipin gẹgẹbi a ti ṣalaye ni Abala 5.4.
• Ṣaaju ki MicroStrategy ṣe olupilẹṣẹ Sub-isise tuntun eyikeyi lati ṣe awọn iṣẹ ṣiṣe ni pato, MicroStrategy yoo ṣe imudojuiwọn ohun to wulo webojula.
• Ti Onibara ba tako si Oluṣeto-ipin tuntun kan, Onibara yoo sọ fun MicroStrategy ni kikọ laarin ọgbọn (30) ọjọ lẹhin imudojuiwọn ti atokọ Sub-isise ti o wulo ati iru atako yoo ṣapejuwe awọn idi abẹlẹ Onibara fun atako.
• Ti Onibara ba tako lilo Oluṣeto-ipin-iṣẹ tuntun ni ibamu si ilana ti a pese labẹ Abala 5.4 yii, MicroStrategy kii yoo ṣe alabapin iru-isise iru lati ṣe awọn iṣẹ ṣiṣe ni pato fun aṣoju alabara laisi aṣẹ kikọ ti alabara. Siwaju sii, MicroStrategy yoo ni ẹtọ lati ṣe arowoto eyikeyi atako nipasẹ, ni lakaye nikan, boya yiyan lati a) ṣe awọn igbesẹ atunṣe eyikeyi ti Onibara beere ninu atako rẹ (awọn igbesẹ wo ni yoo pinnu lati yanju atako Onibara) ati tẹsiwaju lati lo iru Sub. -Oluṣakoso tabi b) daduro ati/tabi fopin si eyikeyi ọja tabi iṣẹ ti yoo kan lilo iru-Iṣẹ-iṣẹ.
• Ti MicroStrategy ba yan Alakoso Alakoso kan, MicroStrategy yoo (i) ni ihamọ iraye si Alakoso si Data Onibara nikan si ohun ti o ṣe pataki lati pese Iṣẹ MCE si Onibara ati pe yoo ṣe idiwọ fun Alakoso Ipin lati wọle si Data Onibara fun idi miiran; (ii) yoo tẹ adehun kikọ pẹlu Sub-isise; (iii) si iye ti Alakoso Alakoso n ṣe awọn iṣẹ ṣiṣe data kanna ti o n pese nipasẹ MicroStrategy labẹ DPA yii, fi awọn ofin-ipin-ipin ti o jọra si awọn ti o paṣẹ lori MicroStrategy ni DPA yii; ati (iv) ni ibamu pẹlu EU Standard Contractual Clauses ati/tabi UK Addendum (nibiti o ba wulo), eyiti o ni awọn adehun ni lọtọ ni ọwọ ti awọn ofin ti o gbọdọ fi lelẹ ni ọwọ ti gbigbe siwaju ti Data Ara ẹni si Olupilẹṣẹ-Ipin kan. MicroStrategy yoo wa ni iduro fun Onibara fun iṣẹ ṣiṣe ti awọn adehun Sub-isise.

Awọn gbigbe ti Personal Data nipa Ekun

• Nipa Data Onibara ti o ni data ti ara ẹni ti o ti gbejade tabi gbe lọ si Iṣẹ MCE, Onibara le pato agbegbe(s) agbegbe nibiti Data Onibara yoo ti ṣiṣẹ laarin Nẹtiwọọki Sub-Processor MicroStrategy (fun apẹẹrẹ, agbegbe EU-Dublin). Oluṣeto-ipin kan kii yoo gbe Data Onibara naa lati agbegbe ti Onibara ti a yan ayafi bi o ṣe pataki lati ṣetọju tabi pese Iṣẹ MCE, tabi bi o ṣe pataki lati ni ibamu pẹlu ofin tabi aṣẹ aṣẹ ti ile-ibẹwẹ ofin kan.
• Lati pese Iṣẹ MCE, Onibara jẹwọ ati jẹrisi MicroStrategy le ṣe Awọn Gbigbe Kariaye ti Data Onibara pẹlu awọn gbigbe siwaju si awọn ile-iṣẹ ti o somọ ati/tabi Awọn ilana-ipin.
• MicroStrategy Incorporated ati MicroStrategy Services Corporation kopa ninu EU-US Data Privacy Framework (DPF) ati Swiss-US DPF ati pe wọn ti ni ifọwọsi ibamu pẹlu awọn ilana ti DPF ti Ẹka Iṣowo ti gbejade, nipa ikojọpọ, lilo, ati idaduro ti Awọn data ti ara ẹni EU gbe lọ si Amẹrika. Awọn gbigbe eyikeyi lati Ilu Amẹrika si awọn orilẹ-ede ẹnikẹta ni yoo gba bi “gbigbe siwaju” labẹ DPF. Nibiti MicroStrategy Incorporated ati MicroStrategy Services Corporation ṣe gbigbe siwaju, wọn yoo rii daju pe adehun kan wa ni aye pẹlu ẹgbẹ yẹn eyiti o ni itẹlọrun awọn ibeere imuduro gbigbe siwaju ti DPF.
• MicroStrategy tun ti fowo si lọtọ (gẹgẹbi olutaja data) pẹlu Awọn ilana-ipin rẹ (gẹgẹbi awọn agbewọle data) (a) ẹda kan ti Awọn asọye Adehun Iṣeduro EU ati nibiti o wulo, (b) ẹda ti Addendum UK lati daabobo Awọn Gbigbe Kariaye wọnyẹn eyiti ṣẹlẹ. Ti o ba jẹ pe fọọmu ti Awọn asọye Adehun Iṣeduro EU tabi afikun UK ti yipada tabi rọpo nipasẹ awọn alaṣẹ ti o yẹ labẹ Ofin Idaabobo data ti o wulo, MicroStrategy yoo pari fọọmu imudojuiwọn ti Awọn asọye Adehun EU Standard ati/tabi UK Addendum ati leti Onibara bi Alakoso ti iru fọọmu. Ti o ba jẹ pe iru fọọmu naa jẹ deede ati pe o wulo fun MicroStrategy bi Processor, iru fọọmu naa yoo jẹ abuda lori awọn ẹgbẹ (eyiti o le pẹlu Onibara ati/tabi Alakoso-Ilana ti o da lori iyipada tabi iwe atunṣe) nigbati awọn ẹgbẹ ti o yẹ ba ti ṣe fọọmu ti a tunwo , koko ọrọ si ipari akoko oore-ọfẹ, ti o ba jẹ eyikeyi, ti pinnu nipasẹ Alaṣẹ Alabojuto ti o yẹ. Ti Onibara ko ba wọle si ati ṣiṣẹ Awọn gbolohun adehun Iṣeduro EU Standard tabi UK, nibiti o ti nilo lati ṣe bẹ labẹ Ofin Idaabobo Data to wulo (boya nitori ikuna lati pese fọọmu ti o yẹ tabi nitori, ni lakaye ẹri ti MicroStrategy, Onibara jẹ idaduro lainidi, idaduro tabi ipaniyan ipaniyan iru fọọmu), MicroStrategy yoo ni ẹtọ lati daduro ati / tabi fopin si eyikeyi ọja tabi iṣẹ ti o nilo Gbigbe Kariaye ti Data Onibara lori fifun Onibara ọgbọn (30) ọjọ akiyesi kikọ.
• Fun Awọn Gbigbe Kariaye ti o jẹ koko-ọrọ si Ofin Idaabobo Data ti o wulo ti Siwitsalandi, awọn afikun awọn gbolohun ọrọ ti o wa ni isalẹ yoo jẹ afikun bi afikun si DPA yii.

1. Oro ti Ipinle Ọmọ ẹgbẹ EU ni DPA yii yoo nigbagbogbo pẹlu Awọn orilẹ-ede Awọn ọmọ ẹgbẹ EEA ati Switzerland. ”
2. Gbigbe data jẹ koko ọrọ si awọn ipese ti GDPR. Awọn ipese ti Ofin Idaabobo Data Swiss jẹ afikun ohun elo lori ipilẹ keji. ”
3. Ni iyi si awọn gbigbe data ti data ti ara ẹni lati Switzerland, Idaabobo Data Federal ati Komisona Alaye ni Alaṣẹ Alabojuto to peye. ”
4. Ni ibamu si Ofin Idabobo Data Swiss lọwọlọwọ ati titi ti Ofin Idaabobo data Swiss ti atunyẹwo yoo wọ inu agbara, ọrọ data ti ara ẹni tun pẹlu data ti awọn ile-iṣẹ ofin kii ṣe awọn eniyan adayeba nikan.”

• Laibikita ohun ti a ti sọ tẹlẹ, Awọn asọye Iṣeduro Iṣeduro EU ati/tabi UK Addendum tabi DPF (tabi awọn adehun kanna bii awọn ti o wa labẹ Awọn asọye Iṣeduro Iṣeduro EU tabi UK Addendum tabi DPF) kii yoo waye ti MicroStrategy ba ti gba ibori ibamu idanimọ yiyan miiran fun gbigbe ofin ti data ti ara ẹni ni ita EEA, UK tabi Switzerland, lati daabobo Data Onibara.
• Ni ọwọ ti Awọn Gbigbe Kariaye miiran, (ni ita ti awọn ti o bo nipasẹ Awọn asọye Adehun Iṣeduro EU ati/tabi UK Addendum tabi DPF) MicroStrategy yoo ṣe gbigbe data Onibara nikan ti:

1. Awọn aabo to peye wa ni aye fun gbigbe data Onibara labẹ Ofin Idaabobo data to wulo, ninu eyiti alabara yoo ṣe awọn iwe aṣẹ eyikeyi (pẹlu laisi aropin Awọn asọye Adehun EU Standard, UK Addendum, DPF tabi iru ẹrọ gbigbe ti o gba) ti o jọmọ si International yẹn Gbigbe, eyiti MicroStrategy tabi Ipin-ilana ti o yẹ ni deede nilo lati ṣiṣẹ lati igba de igba; tabi
2. MicroStrategy tabi Olupilẹṣẹ-ipin ti o yẹ ni a nilo lati ṣe iru Gbigbe Kariaye lati ni ibamu pẹlu awọn ofin to wulo, ninu eyiti MicroStrategy yoo fi to Onibara leti iru ibeere ofin ṣaaju iru Gbigbe Kariaye ayafi ti awọn ofin to wulo ṣe idiwọ akiyesi si Onibara lori awọn aaye iwulo gbogbo eniyan; tabi
3. Bibẹẹkọ ti gba laaye ni ofin lati ṣe bẹ nipasẹ Ofin Idaabobo Data to wulo.

Aabo ti Data Processing

MicroStrategy ti ṣe imuse ati pe yoo ṣetọju imọ-ẹrọ ti o yẹ ati awọn igbese iṣeto, pẹlu, bi o ṣe yẹ.

1. Aabo ti MicroStrategy nẹtiwọki;
2. Aabo ti ara ti awọn ohun elo;
3. Awọn igbese lati ṣakoso awọn ẹtọ wiwọle fun awọn oṣiṣẹ MicroStrategy ati awọn olugbaisese ni ibatan si nẹtiwọki MicroStrategy; ati
4. Awọn ilana fun idanwo deede, iṣiro, ati iṣiro imunadoko ti imọ-ẹrọ ati awọn igbese eto ti a ṣe nipasẹ MicroStrategy

• MicroStrategy yoo rii daju pe iru awọn ọna imọ-ẹrọ ati ti iṣeto pese ipele kanna ti aabo asiri si eyikeyi data Onibara bi a ti pese, ati beere, labẹ Ofin Idaabobo Data to wulo, pẹlu CCPA, si iye to wulo.
• Onibara le ṣe awọn igbesẹ ti iṣowo ati ti o yẹ lati rii daju pe MicroStrategy nlo Data Onibara ni ọna ti o ni ibamu pẹlu DPA yii ati awọn adehun alabara labẹ CCPA.
• Awọn onibara le tun yan lati ṣe imuse awọn ọna imọ-ẹrọ ti o yẹ ati awọn ọna ṣiṣe ni ibatan si Data Onibara, taara lati MicroStrategy's Sub- Processor. Iru awọn ọna imọ-ẹrọ ti o yẹ ati ti eto pẹlu:

1. Pseudonymization ati fifi ẹnọ kọ nkan lati rii daju ipele aabo ti o yẹ;
2. Awọn igbese lati rii daju pe aṣiri ti nlọ lọwọ, iduroṣinṣin, wiwa, ati isọdọtun ti awọn ọna ṣiṣe ati awọn iṣẹ ti a pese nipasẹ Awọn alabara si awọn ẹgbẹ kẹta;
3. Awọn igbese lati gba Onibara laaye lati ṣe afẹyinti ati pamosi ni deede lati mu pada wiwa ati iraye si Data Onibara ni akoko ni iṣẹlẹ iṣẹlẹ ti ara tabi imọ-ẹrọ; ati
4. Awọn ilana fun idanwo nigbagbogbo, iṣiro, ati iṣiro imunadoko ti imọ-ẹrọ ati awọn igbese iṣeto ti a ṣe nipasẹ Onibara.

Ifitonileti fifọ aabo

• MicroStrategy yoo, si iye ti ofin gba laaye, sọ fun Onibara laisi idaduro aiṣedeede lẹhin ti o mọ eyikeyi lairotẹlẹ gangan tabi iparun arufin, pipadanu, iyipada, sisọ laigba aṣẹ ti, tabi iraye si, data Onibara eyikeyi nipasẹ MicroStrategy tabi MicroStrategy's Sub-processor(s) ) ("Iṣẹlẹ Aabo"). Niwọn bi iru iṣẹlẹ Aabo kan ti ṣẹlẹ nipasẹ ilodi si awọn ibeere ti DPA yii nipasẹ MicroStrategy, MicroStrategy yoo ṣe awọn ipa ti o ni oye lati ṣe idanimọ ati ṣe atunṣe idi ti iru irufin bẹ, pẹlu awọn igbesẹ lati dinku awọn ipa ati lati dinku eyikeyi ibajẹ ti o waye lati ọdọ. Iṣẹlẹ Aabo.
• Onibara gba pe Iṣẹlẹ Aabo ti ko ni aṣeyọri kii yoo jẹ koko-ọrọ si Abala 5.7 yii. Iṣẹlẹ Aabo ti ko ṣaṣeyọri ni ko si iraye si laigba aṣẹ gangan si Data Onibara tabi si eyikeyi ẹrọ MicroStrategy tabi MicroStrategy's Sub-Processor's tabi awọn ohun elo ti n tọju data Onibara, ati pe o le pẹlu, laisi aropin, pings ati awọn ikọlu igbohunsafefe miiran lori awọn ogiriina tabi awọn olupin eti, awọn iwo ibudo. , Awọn igbiyanju iwọle ti ko ni aṣeyọri, kiko awọn ikọlu iṣẹ, imunwo pakẹti (tabi iraye si laigba aṣẹ si data ijabọ ti ko ja si ni wiwọle kọja awọn akọle), tabi iru awọn iṣẹlẹ; ati ọranyan MicroStrategy lati jabo tabi dahun si Iṣẹlẹ Aabo labẹ Abala 5.7 yii kii ṣe, ati pe kii yoo tumọ bi ijẹrisi nipasẹ MicroStrategy ti eyikeyi ẹbi tabi layabiliti ti MicroStrategy nipa Iṣẹlẹ Aabo naa.
• Ifitonileti (s) ti Awọn iṣẹlẹ Aabo, ti eyikeyi, yoo jẹ jiṣẹ si Onibara nipasẹ ọna eyikeyi yiyan MicroStrategy, pẹlu nipasẹ imeeli. O jẹ ojuṣe Onibara lati rii daju pe wọn pese MicroStrategy pẹlu alaye olubasọrọ deede ati gbigbe to ni aabo ni gbogbo igba.
• Alaye ti o wa nipasẹ MicroStrategy jẹ ipinnu lati ṣe iranlọwọ fun Awọn alabara ni ibamu pẹlu awọn adehun wọn labẹ Ofin Idaabobo Data to wulo ni ọwọ ti awọn igbelewọn ipa aabo data ati ijumọsọrọ iṣaaju.

Ayẹwo

• MicroStrategy yoo gba laaye ati ṣe alabapin si awọn iṣayẹwo (pẹlu awọn ti o wa labẹ EU Standard Contractual Clauses / UK Addendum nibiti awọn wọnyi ti wa), eyiti yoo pẹlu awọn ayewo, ti o ṣe nipasẹ alabara tabi oluyẹwo miiran ti a fun ni aṣẹ nipasẹ alabara, ti pese pe alabara fun MicroStrategy ni o kere ju awọn ọjọ 30 akiyesi akiyesi ṣaaju iṣaaju ti iru iṣayẹwo ati pe iṣayẹwo kọọkan ni a ṣe ni idiyele alabara, lakoko awọn wakati iṣowo, ni awọn ohun elo ti a yan MicroStrategy, ati lati fa idalọwọduro ti o kere ju si iṣowo MicroStrategy ati laisi alabara tabi oluyẹwo rẹ ni iraye si eyikeyi data ti o jẹ. si eniyan miiran ju Onibara. Eyikeyi awọn ohun elo ti o ṣafihan lakoko iru awọn iṣayẹwo ati awọn abajade ti ati/tabi awọn abajade lati iru awọn iṣayẹwo yoo wa ni ipamọ nipasẹ Onibara. Iru iṣayẹwo bẹ yoo ṣee ṣe ko ju ẹẹkan lọ ni gbogbo oṣu 12, ati pe Onibara ko ni daakọ tabi yọ awọn ohun elo eyikeyi kuro ni agbegbe nibiti a ti ṣe ayẹwo.
• Customer acknowledges and agrees (having regard to Section 5.4(iii)) that in respect of MicroStrategy’s auditing rights of its Sub-Processor providing infrastructure services for the MCE Service, such Sub-Processor will use external auditors to verify the adequacy of security measures including the security of the physical data centers from which the Sub-Processor provides the Services. This audit will be performed at least annually according to ISO 27001 standards or other such alternative standards that are substantially equivalent to ISO 27001 by independent third-party security professionals at the Sub-Processor’s selection and expense and will result in the generation of an audit report (“Report”), which will be the Sub-Processor’s confidential information or otherwise be made available subject to a mutually agreed upon non-disclosure agreement covering the Report (“NDA”). MicroStrategy will not be able to disclose such a Report to the Customer without permission from the Sub-Processor. At Customer’s written request during the exercise of its audit rights under this Section 5.8, MicroStrategy will request the permission of the Sub-Processor to provide Customer with a copy of the Report so that Customer can reasonably verify the Sub-Processor’s compliance with its security obligations. The Report will constitute confidential information and the Sub-Processor may require Customer to enter into an NDA with them before releasing the same.
• Ti Awọn asọye Adehun Iṣeduro EU tabi UK Addendum waye labẹ Abala 5.5, lẹhinna Onibara gba lati lo iṣayẹwo rẹ ati ẹtọ ayewo nipa kikọ MicroStrategy lati ṣe ayewo bi a ti ṣalaye ni Abala 5.8 yii, ati pe awọn ẹgbẹ gba pe laibikita ohun ti o ti sọ tẹlẹ, ko si nkankan ti o yatọ tabi ṣe atunṣe Awọn asọye Adehun Standard EU tabi Afikun UK tabi ni ipa lori eyikeyi Alaṣẹ Alabojuto tabi Awọn ẹtọ Koko-ọrọ data labẹ Awọn asọye Adehun EU Standard wọnyẹn tabi Afikun UK.

Ipinnu olominira

Onibara jẹ lodidi fun tunviewifitonileti ti o wa nipasẹ MicroStrategy ati Ipin-isise rẹ ti o jọmọ aabo data ati ṣiṣe ipinnu ominira bi boya Iṣẹ MCE ba awọn ibeere alabara ati awọn adehun labẹ ofin ati awọn adehun alabara labẹ DPA yii.

Awọn ẹtọ Koko-ọrọ Data

• Ni akiyesi iru iṣẹ MCE, Onibara le lo awọn idari kan, pẹlu awọn ẹya aabo ati awọn iṣẹ ṣiṣe, lati gba pada, ṣe atunṣe, paarẹ, tabi ni ihamọ Data Onibara.
• MicroStrategy yoo pese iranlọwọ ti o tọ si Onibara (ni idiyele Onibara) ni.

1. Ni ibamu pẹlu awọn adehun rẹ labẹ Ofin Idaabobo Data ti o wulo ti o jọmọ aabo ti ṣiṣe Data Onibara;
2. Idahun si awọn ibeere fun lilo awọn ẹtọ Awọn koko-ọrọ Data labẹ Ofin Idaabobo Data ti o wulo, pẹlu laisi aropin nipasẹ awọn ọna imọ-ẹrọ ati eto ti o yẹ, niwọn igba ti eyi ba ṣeeṣe;
3. Kikọsilẹ eyikeyi Awọn iṣẹlẹ Aabo ati jijabọ eyikeyi Awọn iṣẹlẹ Aabo si eyikeyi Alaṣẹ Alabojuto ati/tabi Awọn Koko-ọrọ Data;
4. Ṣiṣe awọn igbelewọn ipa ikọkọ ti eyikeyi awọn iṣẹ ṣiṣe ati ijumọsọrọ pẹlu awọn alaṣẹ alabojuto, Awọn koko-ọrọ data, ati awọn aṣoju wọn ni ibamu; ati
5. Ṣiṣe wa si alaye Onibara pataki lati ṣe afihan ibamu pẹlu awọn adehun ti a ṣeto sinu DPA yii.

Pada tabi Paarẹ Data Onibara

• Nitori iru iṣẹ MCE, MicroStrategy's Sub-Processor pese Onibara pẹlu awọn idari ti Onibara le lo lati gba Data Onibara pada ni ọna kika ti o ti fipamọ gẹgẹbi apakan ti Iṣẹ MCE tabi paarẹ Data Onibara.
• Titi di ifopinsi ti Adehun Isakoso laarin Onibara ati MicroStrategy, Onibara yoo tẹsiwaju lati ni agbara lati gba pada tabi paarẹ Data Onibara labẹ Abala 5.11.
• Fun awọn ọjọ 90 lẹhin ọjọ yẹn, Onibara le gba tabi paarẹ eyikeyi data Onibara ti o ku lati Iṣẹ MCE, labẹ awọn ofin ati ipo ti a ṣeto sinu Adehun Ijọba, ayafi ti (i) o jẹ eewọ nipasẹ ofin tabi aṣẹ ti ijọba tabi aṣẹ ara ilana, (ii) o le fi MicroStrategy tabi Awọn ilana-ipin rẹ si layabiliti, tabi (iii) Onibara ko ti san gbogbo iye owo ti o yẹ labẹ Adehun Alakoso.
• Ko pẹ ju opin awọn ọjọ 90 wọnyi, Onibara yoo tii gbogbo awọn akọọlẹ MicroStrategy.
• MicroStrategy yoo pa Data Onibara rẹ nigba ti Onibara beere nipasẹ awọn iṣakoso Iṣẹ MCE ti a pese fun idi eyi.

MicroStrategy AI Ọja

• Abala 6 yii yoo kan nikan si iye ti o ti ra MicroStrategy AI Ọja (“Ọja AI”) gẹgẹbi apakan ti iṣẹ MCE rẹ.
• Ọja MicroStrategy AI jẹ itẹsiwaju ti Syeed MicroStrategy, ti o ṣepọ awọn agbara itetisi atọwọda kan pato. Ti a ṣe apẹrẹ lati gba awọn ipa olumulo lọpọlọpọ, module yii nfunni awọn iṣẹ ṣiṣe ti o pẹlu iṣawari data iranlọwọ AI-iranlọwọ, awọn ilana apẹrẹ dasibodu adaṣe, awọn irinṣẹ iran SQL, ati awọn ọna iwo-orisun ML. Laarin ilana ti Syeed atupale MicroStrategy, MicroStrategy AI n pese eto awọn irinṣẹ ti o lo ikẹkọ ẹrọ ati oye atọwọda fun itupalẹ data ati igbejade, imudara sisẹ data Syeed ati awọn agbara igbejade. Awọn ẹya Ọja AI wọnyi wa nigba lilo MicroStrategy's Auto chatbot.
• Awọn idahun Aifọwọyi n pese awọn olumulo ni iraye si MicroStrategy's Auto chatbot ti o da awọn idahun dada ati awọn oye iṣẹ ti ara ẹni lati ṣe iranlọwọ fun awọn olumulo dara ni oye “idi” lẹhin data naa. Pẹlu Awọn Idahun Aifọwọyi, awọn olumulo le gba awọn idahun ti o da lori awọn oju-iwe dasibodu lọwọlọwọ ati awọn ipilẹ data to wa.
• SQL Aifọwọyi jẹ apẹrẹ pẹlu awọn ayaworan ile ni ọkan nipasẹ iranlọwọ awọn ayaworan ile lati ṣe agbekalẹ awọn ibeere SQL laifọwọyi lati dahun awọn ibeere iṣowo. SQL Aifọwọyi jẹ ki awọn ayaworan lo AI ipilẹṣẹ lati ṣẹda ati mu awọn alaye SQL dara si.
• Dasibodu Aifọwọyi jẹ ẹya fun awọn atupale wa tabi awọn olupilẹṣẹ app. Dasibodu Aifọwọyi yoo ṣe iranlọwọ fun awọn atupale tabi awọn olupilẹṣẹ app pẹlu awọn pato apẹrẹ ati ṣatunṣe dasibodu ni akoko ti o dinku.
• Ṣe awọn ayipada tabi kan si alagbawo MicroStrategy's Auto Dashboard chatbot lẹẹkansi fun awọn tweaks ikẹhin lati jẹki ifihan dasibodu paapaa diẹ sii.
• Nigbati o ba nlo MicroStrategy's AI Awọn ọja ni agbegbe MCE rẹ, Ọja AI yoo ṣiṣẹ ni faaji agbatọju pupọ lori oke faaji MCE agbatọju ẹyọkan ti asọye loke.

Definition ti a Ìbéèrè

• Da lori iye rira ti Ọja AI, o ni iwọle si nọmba asọye ti Awọn ibeere. Ibeere kan jẹ asọye bi eyikeyi iṣe iṣagbewọle olumulo ti o ṣe lakoko lilo Awọn ọja AI.
• Examples ti ibeere laarin awọn ẹya AI ọja atẹle.

Awọn idahun aifọwọyi (awọn aṣayan lilo pupọ):

• igbese kan ti a fi silẹ si MicroStrategy's Auto chatbot ti o da esi pada jẹ agbara ti ibeere kan.
• Tẹ ọkan lori awọn didaba ti o kun ni isalẹ MicroStrategy's Auto chatbot input apoti jẹ agbara ibeere kan.
• yiyan(s) ti o tẹle ti itupalẹ data ti a ṣeduro jẹ agbara ti ibeere kan.
• SQL aifọwọyi: igbese kan ti a fi silẹ si MicroStrategy's Auto chatbot ti o da esi pada jẹ agbara ti ibeere kan.

Dasibodu Aifọwọyi (awọn aṣayan lilo lọpọlọpọ):

• igbese kan ti a fi silẹ si MicroStrategy's Auto chatbot ti o da esi pada jẹ agbara ti ibeere kan.
• Tẹ ọkan lori awọn didaba ti o kun ni isalẹ MicroStrategy's Auto chatbot input apoti jẹ agbara ibeere kan.
• yiyan(s) ti o tẹle ti itupalẹ data ti a ṣeduro jẹ agbara ti ibeere kan.
• Ti iṣe rẹ ti o ni ibatan si Ọja MicroStrategy AI da aṣiṣe kan pada, ibeere kan kii yoo yọkuro lati lapapọ rẹ. Ifakalẹ kọọkan ti ko ni ibatan si imọ-ẹrọ MicroStrategy jẹ ipin bi iṣe ti ko ṣe idahun ati pe yoo jẹ ibeere kan.
• An teleampIfakalẹ ti ko ni ibatan yoo jẹ, “Ta ni Harry Potter?” MicroStrategy kii yoo dapada kirẹditi Ibeere fun awọn ifisilẹ ti ko ni ibatan. O jẹ ojuṣe rẹ lati ṣe atẹle lilo awọn oṣiṣẹ rẹ ti MicroStrategy's AI Ọja.

Iroyin

• Awọn alabara Ọja AI yoo ni iwọle si Awọn atupale Platform eyiti yoo pẹlu lilo Ọja AI rẹ ninu ijabọ rẹ. O le lo data ijabọ Awọn atupale Platform Awọn ọja AI lati pinnu iwọntunwọnsi Ibeere lọwọlọwọ rẹ.

Àfikún A - Awọn ipese Atilẹyin Awọsanma

	Awọsanma Support	Awọsanma Gbajumo Support
Ipinnu ipinnu nipasẹ oluṣakoso iwe-ipamọ imọ-ẹrọ awọsanma igbẹhin	Bẹẹni	Bẹẹni
Nọmba ti Awọn ibatan Atilẹyin ti a yan	4	8
Ayaworan Education Pass	0	8
Awọn akoko idahun akọkọ fun awọn ọran P1 ati P2* * Awọn asọye pataki bi a ti pese ni Ilana Atilẹyin Imọ-ẹrọ ati Awọn ilana	P1 <2 wakati P2 <2 wakati	P1 < 15 iṣẹju P2 < 1 wakati
P1 ati P2 ṣe awọn imudojuiwọn	Bi ipo ṣe yipada tabi lojoojumọ	P1 ni gbogbo wakati 1 P2 bi ipo ṣe yipada tabi lẹmeji lojumọ
Awọn ipade iṣakoso ọran	Rara	Osẹ-ọsẹ
Awọn iwifunni titaniji eto	Rara	asefara
Ijabọ iṣẹ idamẹrin	Nipasẹ imeeli	Nipasẹ ipade
Atilẹyin 24×7 ti o da lori ipo	Rara	Bẹẹni

Àfikún B - RACI aworan atọka

IṢẸ	Apejuwe	MCE Standard	ONIbara
Awọsanma Platform
Ayika Kọ	Ṣiṣe adaṣe adaṣe, awọn aala aabo, ati bẹbẹ lọ.	RA	CI
Itọju amayederun	Windows Itọju Oṣooṣu/Pajawiri, Awọn imudojuiwọn OS	RA	I
Iyipada Ayika	Upsizing/Downsizing ti awọn VM	RA	CI
Amayederun Management	Gbogbo awọn paati awọsanma gẹgẹbi VMs, Ibi ipamọ, DBMS (fun MD/PA)	RA
Awọn afẹyinti	Awọn apa oniṣiro, kaṣe/cubes files, Ibi ipamọ MD, ODBC ati Config files	RA
Awọn atunṣe	Awọn apa oniṣiro, kaṣe/cubes files, Ibi ipamọ MD, ODBC ati Config files	RA	CI
24× 7 Atilẹyin		RA
Aabo & Ibamu
ISO27001	Awọn iwe-ẹri pẹlu iṣayẹwo ẹgbẹ kẹta	RA	I
SOC2/Iru 2	Awọn iwe-ẹri pẹlu iṣayẹwo ẹgbẹ kẹta	RA	I
GDPR	Awọn iwe-ẹri pẹlu iṣayẹwo inu	RA	I
PCI	Awọn iwe-ẹri pẹlu iṣayẹwo inu	RA	I
HIPAA	Awọn iwe-ẹri pẹlu iṣayẹwo ẹgbẹ kẹta	RA	I
24× 7 Aabo Iṣẹlẹ Management	Awọn akọọlẹ aabo ti a firanṣẹ si SIEM fun awọn itupalẹ adaṣe	RA	I
Ailagbara Management	Ṣiṣayẹwo, atunṣe ni atẹle awọn iṣedede NIST	RA	I
Idanwo Ilaluja	Ṣiṣayẹwo itagbangba ayika idamẹrin	RA	I
Data ìsekóòdù ni Isinmi	AES 256 fifi ẹnọ kọ nkan lori awọn iwọn ipamọ ati MD DB	RA	I
Abojuto
Awọsanma Infrastructure irinše	VMs, Ibi ipamọ, DBMS (fun MD/PA), Awọn paati nẹtiwọki	RA	I
Awọn iṣẹ ohun elo	Awọn ohun elo MicroStrategy bii I-Server, WebAwọn ohun elo, ati bẹbẹ lọ.	RA	I
Data Asopọmọra	VPN, PrivateLink	RA	CI
Iwari ifọle	SIEM	RA	I
Awọn isopọ Nẹtiwọki	Asopọmọra lori ayika fun iraye si inu	RA	CI
Nẹtiwọki

wíwọlé	Fifuye iwontunwonsi àkọọlẹ, ati be be lo.	RA
Orisun data ati awọn isopọ aaye data	Gbigbe / atunto VPN Tunnels, Ikọkọ Awọn ọna asopọ, Awọn ipa ọna kiakia, ati bẹbẹ lọ.	RA	RA
Awọn isopọ Nẹtiwọki	Asopọmọra lori ayika fun iraye si inu	RA	RA
MicroStrategy Ohun elo Isakoso
Reference Architecture	MicroStrategy Cloud Environment Architecture	RA	I
Awọn iṣagbega	Awọn iṣagbega Platform nipasẹ awọn agbegbe ti o jọra	R	ACI
Apejuwe	Lori oke Awọn imudojuiwọn – ko si ni afiwe ayika beere	R	ACI
Igbesoke QA (Wiwa Awọn iṣẹ naa)	Idanwo ati Ifọwọsi ti ilera / wiwa	RA	CI
Igbeyewo Ipadasẹhin Igbesoke Post	Ipadasẹyin alabara ati awọn idanwo iṣẹ / awọn iwe-ẹri	I	RA
Onibara Data	Onibara Data		RA
MicroStrategy Project Development	Ilé akoonu ati ifijiṣẹ		RA
MicroStrategy Project ati I-Server iṣeto ni	Ise agbese ati I-Server-pato eto		RA
Awọn isọdi	Awọn ọna ṣiṣe aṣa, plugins/ SDK Customizations, MicroStrategy Webapps Customizations	CI	RA
Awọn igbanilaaye Olumulo Ohun elo MicroStrategy	Awọn iṣakoso alabara ti o ni iwọle si kini awọn ijabọ		RA
Ijeri ṣeto soke	SSO ati LDAP Awọn ọna Ijeri Atilẹyin	R	ACI
Awoṣe Metadata	Awọn ofin ile		RA
Platform atupale	Iṣeto ni ibẹrẹ nikan + Abojuto wiwa awọn iṣẹ naa	RA
Olupin SMTP fun Awọn iṣẹ pinpin	DS MCE rẹ firanṣẹ nipasẹ olupin SMTP tirẹ	CI	RA
File Awọn iforukọsilẹ	Onibara tunto lati fi akoonu ranṣẹ si files lori disk (Blob tabi S3)	RA	CI
Plugins		CI	RA
Pre-Prods/POC
Iṣakoso idawọle	Iṣatunṣe awọn orisun inu lati pari awọn iṣẹ ṣiṣe. Ṣe afihan awọn agbegbe ti ojuse alabara (SE-asiwaju)	RA	CI

Kọ Ayika (Vanilla)	Da lori Syeed ati agbegbe yiyan	RA	CI
MicroStrategy MD pada sipo	Mu pada MD ati awọn ohun-ọṣọ miiran	RA	CI
Iṣeto Ayika	Eto I-Server, URL isọdi, Eto ijẹrisi, Webapps Rans, Aṣa ODBC Drivers	RA	CI
Awọn isopọ Nẹtiwọki	Asopọmọra lori ayika fun iraye si inu	RAC	ACI
Awọn isọdi	Awọn ọna ṣiṣe aṣa, plugins/ SDK Customizations, MicroStrategy Webapps Customizations	CI	RAC
Idanwo	Idanwo lati rii daju pe awọn ibeere aṣeyọri ti pade (SE mu pẹlu alabara)	CI	RA
Awọn aṣikiri
Iṣakoso idawọle	Iṣatunṣe awọn orisun inu lati pari awọn iṣẹ ṣiṣe. Afihan awọn agbegbe ti onibara ojuse	R	ACI
Ohun elo Igbesoke	Igbesoke MD ati awọn ohun-ọṣọ miiran si ẹya tuntun	RA	CI
MicroStrategy MD pada sipo / Sọtun	Mu pada / Sọ MD ati awọn ohun-ọṣọ miiran	RA	CI
Iṣeto Ayika	Eto I-Server, URL isọdi, Eto ijẹrisi, Webapps Rans, Aṣa ODBC Drivers	RA	CI
Awọn isopọ Nẹtiwọki	Asopọmọra lori ayika fun iraye si inu	RAC	ACI
Awọn isọdi	Awọn ọna ṣiṣe aṣa, plugins/ SDK Customizations, MicroStrategy Webapps Customizations	CI	RAC
Igbesoke QA (Wiwa Awọn iṣẹ naa)	Idanwo ati Ifọwọsi ti ilera / wiwa	RA	CI
Igbeyewo Ipadasẹhin Igbesoke Post	Ipadasẹyin alabara ati awọn idanwo iṣẹ / awọn iwe-ẹri	CI	RA

• MicroStrategy Incorporated, 1850 Towers Crescent Plaza, Tysons Corner, VA 22182 Copyright © 2023. Gbogbo awọn ẹtọ wa ni ipamọ microstrategy.com

Awọn iwe aṣẹ / Awọn orisun

MicroStrategy 2021 Awọsanma Ayika [pdf] Itọsọna olumulo 2021 Ayika Awọsanma, Ayika Awọsanma, Ayika

Awọn itọkasi

• Itọsọna olumulo